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400電話的語音導航功能是為了引導客戶找到相應的地區服務。如400電話怎么投訴果是不同(tong)地(di)區的服務，可以在導航(hang)中(zhong)根據提示不同(tong)的數字按(an)鈕(niu)找到(dao)相對應(ying)的地(di)區，比如(ru)北(bei)京公司(si)請(qing)(qing)按(an)天津公司(si)請(qing)(qing)按(an)上海(hai)公司(si)請(qing)(qing)按(an)3等等。

包括電(dian)話(hua)(hua)查詢、認(ren)證中心、選號(hao)平臺(tai)、400電(dian)話(hua)(hua)導航(hang)、各國(guo)800電(dian)話(hua)(hua)信息。作為目前(qian)全國(guo)的(de)企業400電(dian)話(hua)(hua)認(ren)證中心，企業400電(dian)話(hua)(hua)認(ren)證中心提供可(ke)供查詢的(de)認(ren)證電(dian)話(hua)(hua)幾十萬余家，遍(bian)布國(guo)內外三百余個(ge)城市。

申請400電話(hua)(hua)(hua)有兩種選(xuan)擇(ze)，1是(shi)去營(ying)業(ye)廳辦理，不過沒有任何(he)功能，只能綁定(ding)3部(bu)直線固定(ding)電話(hua)(hua)(hua)，長途市(shi)(shi)話(hua)(hua)(hua)分開收費正(zheng)規2是(shi)找(zhao)代(dai)理商辦理，代(dai)理商可以提供眾多功能IVRACD錄音(yin)區域路(lu)由等等，綁定(ding)N部(bu)電話(hua)(hua)(hua)，長途市(shi)(shi)話(hua)(hua)(hua)統一收費。

IVR，(InteractiveVoiceResponse)即互動式語(yu)音應(ying)答，只需撥打(da)(da)相(xiang)應(ying)的分機號(hao)碼即可進入對應(ying)的服(fu)(fu)務部門，例(li)如您撥打(da)(da)一個400電(dian)話號(hao)碼，聽到提示音“...產(chan)品購買請按1；技術(shu)服(fu)(fu)務請按2；

400電話平臺，主要是指由(you)運營(ying)商(shang)投入并運行的400電話智能網平臺，實(shi)現400電話號碼直接轉接至客戶指定的目的碼。

400電話并不是(shi)免(mian)費(fei)電話，是(shi)一種主被叫分攤業務(wu)，即主叫承擔市話接(jie)入費(fei)，被叫承擔所(suo)有來電接(jie)聽(ting)費(fei)用。目前已廣泛用于多行業售(shou)前售(shou)后服務(wu)咨詢方(fang)面(mian)。

400電話是一種主被叫分攤業務，不管是撥打和接聽都是需要收取費用的，不過收費標準有所差異。而且400電話只能通過綁定手機固話來接聽，無法400電話招商外呼。

免(mian)費電(dian)話(hua)怎么申請(qing)(qing),對此比較感興趣。下面小編就來告訴(su)大家400免(mian)費電(dian)話(hua)怎么申請(qing)(qing)。

400電話并不是全免費(fei)(fei)的(de)(de)(de)，是主(zhu)、被叫(jiao)(jiao)分(fen)攤付費(fei)(fei)的(de)(de)(de)，主(zhu)叫(jiao)(jiao)支付當地的(de)(de)(de)市話費(fei)(fei)，被叫(jiao)(jiao)支付剩余部分(fen)，這樣可(ke)以上(shang)有效減(jian)少(shao)惡(e)意(yi)來電，還可(ke)以節省企業一半的(de)(de)(de)費(fei)(fei)用(yong)。400電話辦理的(de)(de)(de)費(fei)(fei)用(yong)往往和(he)企業不同的(de)(de)(de)發(fa)展階段有關。

可以拔(ba)打的,400大多為對方付費業務,也(ye)就(jiu)是(shi)說咱們打咱們不用花費用的。也(ye)就(jiu)是(shi)所(suo)說的400免(mian)費電(dian)話。