(800和400電話的區別)(400電話收費嗎)以下內容由尚通小編整理發布。

800是免費的，它屬于對方付費電話，就是說撥打800產生的費用是由800方來付的，但是只限固話或小靈通撥打，手機撥打不通。400是收費的，收取市話費，任何電話都可撥打，二者都可直接撥打，免撥區號。

800號碼是被叫方負擔此次通話的全部費用，企業為客戶的通話埋單。而400號碼是主被叫分攤付費，即客戶（主叫方）只負擔本地話費，企業（被叫方）支付長途話費。

800電話是不能使用手機撥打的，而400電話可以，手機能撥打，擴展5億手機用戶；話費比800免費電話節約百分之五十；減少無效呼叫和長說短話，防止騷擾，提高辦公效率；

撥打800是免費的。而撥打400號碼會收取市話費。800個數字是可訪問的只有固話用戶，而400個數字是所有的固話和移動用戶。800免費號碼介紹800免費電話通常被稱為“800免費電話”。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現的時間更早400電話代理，那時候固定電話更加普及，企業使用800電話也比較常見；

400免費電話不是免費的，400電話是主被叫分攤付費的淄博400電話電話業務。主叫付市話費，被叫付長途話費。只要是在全國范圍內撥打400免費電話，主叫方均支付市話費用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。

400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話是雙向收費的模式，話費是由雙方共同承擔，也可以為企業節省一定的通信成本，還能降低惡意騷擾來電，而且在很多方面，400電話所具有的的優勢，都能為企業節省一定的開支，性價比還是很高的。

400是主被叫分攤付費智能業務接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。400電話的收費標準如下———如果該400電話服務中心設立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。