(辦(ban)理(li)400電話有什么用)(400熱(re)(re)線和800熱(re)(re)線區別(bie))以下內容由尚(shang)通小編整理(li)發(fa)布。

400電話(hua)并不是免(mian)費(fei)(fei)電話(hua)，是一種(zhong)主被叫(jiao)分(fen)攤業(ye)務(wu)，即主叫(jiao)承(cheng)擔市(shi)話(hua)接入(ru)費(fei)(fei)，被叫(jiao)承(cheng)擔所有來(lai)電接聽費(fei)(fei)用。目(mu)前已(yi)廣泛用于多行(xing)業(ye)售(shou)前售(shou)后服務(wu)咨詢(xun)方面。

辦(ban)理(li)400電(dian)話時,所選的(de)(de)辦(ban)理(li)頻(pin)道(dao)不同(tong),所需(xu)費(fei)用(yong)也不同(tong)。在運營商(shang)中,需(xu)要支付(fu)號碼選擇費(fei)、月租金和開戶費(fei)。根據質量(liang)的(de)(de)不同(tong),號碼的(de)(de)費(fei)用(yong)從幾(ji)十到數千不等,總(zong)體成本相對較高。

400電話代表企業的形象，可以解決企業的漏話、轉接等，可以使用在售前、售后服務使用。400電話代理商400電話(hua)支(zhi)(zhi)持(chi)彩(cai)鈴、支(zhi)(zhi)持(chi)固話(hua)或手機轉接。400是一個十位的(de)號碼。

首先400電話都是免費的么，最重(zhong)要的是，400電(dian)話(hua)可以幫(bang)助企業解決電(dian)話(hua)接線問題(ti)。傳統的實體電(dian)話(hua)（手機、座機）只能同時支(zhi)持一個客(ke)戶(hu)輸(shu)入(ru)。電(dian)話(hua)長(chang)期占線，導致(zhi)客(ke)戶(hu)白(bai)白(bai)流失(shi)。

400電話(hua)的功(gong)能包括基(ji)礎功(gong)能和增值功(gong)能，后者是(shi)收費項目，企(qi)業在選擇時，可以結合實際發展情況，選擇比較適(shi)合自己的，將利益化(hua)。

也叫(jiao)4007企業熱線通(tong);4008電話(hua)是(shi)中國電信運營的(de)號碼,也叫(jiao)4008商務通(tong)。800電話(hua)是(shi)...只有移動電話(hua)通(tong)話(hua)費(fei)(固定電話(hua)被叫(jiao)方(fang)不(bu)付費(fei))。

（一）支持的通(tong)話方式不一樣400電(dian)(dian)話支持用(yong)手機和固定電(dian)(dian)話撥(bo)打，而800電(dian)(dian)話只(zhi)能用(yong)固定電(dian)(dian)話撥(bo)打。因為800電(dian)(dian)話出(chu)現的時(shi)間更(geng)(geng)早，那(nei)時(shi)候固定電(dian)(dian)話更(geng)(geng)加普及(ji)，企業使用(yong)800電(dian)(dian)話也比較常(chang)見；

800電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)對(dui)于撥(bo)(bo)打(da)的(de)消費(fei)(fei)者來說(shuo)，是完全(quan)免費(fei)(fei)的(de)服務電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)；而400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)則需要撥(bo)(bo)打(da)的(de)用(yong)戶(hu)自己負(fu)擔電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)費(fei)(fei)。400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)收費(fei)(fei)標準如下———如果該(gai)400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)服務中心設立在(zai)本地(di)的(de)話(hua)(hua)，那(nei)么撥(bo)(bo)打(da)該(gai)電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)，就與撥(bo)(bo)打(da)本地(di)固定(ding)電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)資(zi)費(fei)(fei)一樣。

800電(dian)話(hua)有一個(ge)400電(dian)話(hua)永無法比擬的(de)優(you)勢，那就是(shi)其完全免費的(de)模式(shi)。

400和800的(de)區別簡單而言，800電話對于撥打的(de)消費者(zhe)來(lai)說，是完(wan)全免費的(de)服務(wu)電話；而400電話則需要撥打的(de)用戶自己負擔電話費。