(400電話服務平臺)(400和800電話哪個是免費)以下內容由尚通小編整理發布。
企業開通400電話后,400電話400電話代理商代理商將會為用戶開通自助管理平臺賬戶,用戶通過用戶名和密碼登錄平臺,即可查詢每天客戶來訪個數、通話錄音、綁定電話、已接電話、未接電話、全部通話等數據。
400家電維修屬于服務平臺,“400”電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。一些大品牌家用電器商家會選用“400”開頭的號碼作為售后服務熱線電話,體現企業的服務意識。
400電話和普通的電話的區別:400電話業務又稱全國統一接入碼業務,是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
400電話是一種主被叫分攤業務,目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機為主),以接聽為主要工作內容的客服基地。
800是出來的熱線號碼,座機撥打免費,由被叫方付費;400是手機廣泛應用后開展的一項業務,手機座機都可以撥打,免長途費,收取市話費用。
800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。
打400電話是支付本地市話費就可,長途費用是由企業(被叫)支付。
800是免費的,它屬于對方付費電話,就是說撥打800產生的費用是由800方來付的,但是只限固話或小靈通撥中國聯通400電話受理中心打,手機撥打不通。400是收費的,收取市話費,任何電話都可撥打,二者都可直接撥打,免撥區號。
800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。400電話的收費標準如下———如果該400電話服務中心設立在本地的話,那么撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費一樣。