400電(dian)話(hua)停機(ji)是有多種(zhong)因素(su)引(yin)起的(de)，一般在正(zheng)規代理(li)商辦理(li)400電(dian)話(hua)，到期時會通(tong)知(zhi)企業續費的(de)，如(ru)果不及時續費會出現停機(ji)現象的(de)，所以企業在辦理(li)時，就應選擇正(zheng)規代理(li)商。

一、什么是400電話?

其全(quan)名為“全(quan)國統(tong)一接入碼業務”，由10位數(shu)字組成。撥號時，客戶無論在國內(nei)何處(chu)，都不(bu)需(xu)要(yao)加(jia)區號。本公司安(an)裝無需(xu)增(zeng)加(jia)設備和軟件，即可直(zhi)接綁定原實名機和座機轉(zhuan)接。另外，它的主叫和被叫分攤話費，方便快捷。

二(er)、所撥打的費用如何?

客戶(hu)撥打(da)全(quan)國(guo)各地(di)的(de)400電(dian)話(hua)(hua)，只需(xu)支(zhi)付客戶(hu)所在地(di)區的(de)話(hua)(hua)費。撥打(da)固定電(dian)話(hua)(hua)時(shi)，客戶(hu)按(an)當地(di)固定電(dian)話(hua)(hua)收費。但不同(tong)接線(xian)員撥打(da)的(de)話(hua)(hua)務(wu)量根(gen)據運營商(shang)的(de)實(shi)際套(tao)餐標準(zhun)而定。例如手機(ji)用戶(hu)用中國(guo)移(yi)動(dong)運營商(shang)撥打(da)400電(dian)話(hua)(hua)，然(ran)后按(an)中國(guo)移(yi)動(dong)實(shi)際套(tao)餐購買的(de)套(tao)餐支(zhi)付話(hua)(hua)費。

三、400電話辦理程序如何(he)?

1、選號(hao)，在辦理平臺選擇自己喜歡(huan)的號(hao)碼，也可以通過人工客服求助。

2、選(xuan)擇套餐(can)(can)，根據公司(si)需求選(xuan)擇套餐(can)(can)。

3、簽訂合同(tong)時，當(dang)號(hao)碼和套餐選定(ding)后，就可以與辦理平臺簽訂購買協議，由雙(shuang)方簽字確認后再向公司提供咨(zi)詢服務。

4、簽定(ding)合同后，就可以為企業(ye)開通熱(re)線求助。

四、企業方面的(de)費用如何?

通常(chang)最少是第一次需(xu)要(yao)預存998元(yuan)話(hua)費(fei)，具(ju)體費(fei)用(yong)則(ze)會因公司(si)選定(ding)的(de)號碼不(bu)(bu)同(tong)(tong)產生不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)費(fei)用(yong)。各(ge)公司(si)的(de)接聽費(fei)也因選定(ding)的(de)套餐而(er)有所不(bu)(bu)同(tong)(tong)，。

五(wu)、具體功能是(shi)什么(me)?

1、漏信提(ti)示(shi)，每(mei)日通過信箱(xiang)將未接來電發至設定的公(gong)司信箱(xiang)。

2、短信提(ti)醒，對于(yu)撥打(da)電話(hua)的(de)手機用戶，通話(hua)結(jie)束后(hou)，系(xi)統(tong)會發送一段設置好(hao)的(de)短信通知用戶。

3、錄(lu)音(yin)功能，當400電話接通后，系統即開始錄(lu)音(yin)，錄(lu)音(yin)文件保存(cun)期限(xian)一般為(wei)1個月。

六、400電話如何(he)能幫助公司(si)?

1、400電話辦(ban)理可提高公司(si)(si)的(de)形(xing)象(xiang)，400電話是(shi)企業外部(bu)形(xing)象(xiang)的(de)代表，加深客戶對公司(si)(si)的(de)印象(xiang)。

2、提升企業等級，一個400號碼就(jiu)可以讓用戶看到(dao)公司到(dao)底有多強(qiang)。

3、提高公司(si)的(de)可(ke)(ke)信任感，如果公司(si)連一個400電話都沒有，是(shi)很難吸(xi)引顧(gu)客注(zhu)意(yi)的(de)，只有加強與顧(gu)客的(de)聯(lian)系，才能更(geng)好的(de)提升(sheng)公司(si)的(de)可(ke)(ke)信任感。

關于400電話辦(ban)理(li)的方法和事項就(jiu)為大家介(jie)紹到此了，那么，在(zai)進(jin)行辦(ban)理(li)的時候不妨可以(yi)(yi)參考以(yi)(yi)上的這(zhe)些(xie)方面。