(400電話導航網)(400電話登錄(lu)平(ping)臺)以(yi)下內容由尚通小(xiao)編(bian)整理發布。
IVR,(InteractiveVoiceResponse)即互動式(shi)語音應(ying)答,只需撥(bo)打相應(ying)的(de)分機(ji)號(hao)碼(ma)(ma)即可進入(ru)對(dui)應(ying)的(de)服務部門,例如您(nin)撥(bo)打一個400電話號(hao)碼(ma)(ma),聽到提示音“...產品購買請(qing)按(an)1;技術服務請(qing)按(an)2;
400電話平(ping)臺,主要是指(zhi)由運(yun)營商投入并運(yun)行的400電話智能網平(ping)臺,實現400電話號碼直接(jie)轉接(jie)至(zhi)客戶指(zhi)定(ding)的目(mu)的碼。
400電話的語音導(dao)航(hang)(hang)功能是為了引(yin)導(dao)客戶找到(dao)相應(ying)的地區(qu)服(fu)務。如(ru)果是不(bu)同地區(qu)的服(fu)務,可以(yi)在(zai)導(dao)航(hang)(hang)中(zhong)根據提示不(bu)同的數(shu)字按(an)鈕找到(dao)相對(dui)應(ying)的地區(qu),比(bi)如(ru)北(bei)京公(gong)司請按(an)天津公(gong)司請按(an)上海公(gong)司請按(an)3等等。
400企業導(dao)航功能我(wo)們(men)公(gong)司是有的(de)(de),我(wo)們(men)公(gong)司針對(dui)400電話本身加(jia)以研發了很(hen)多不同的(de)(de)附加(jia)功能,這些附加(jia)功能當然是收費的(de)(de)。
400電(dian)話就(jiu)是我們日常所說的(de)虛擬(ni)號碼,是三大運營商專為企事業(ye)(ye)單位推出(chu)的(de)虛擬(ni)總(zong)機業(ye)(ye)務,主要通過綁定手機或固(gu)話來實(shi)現接聽,具(ju)有不占線的(de)優勢(shi),目前被廣泛的(de)應(ying)用于企業(ye)(ye)的(de)售(shou)(shou)前和售(shou)(shou)后客服中。
選擇(ze)(ze)號碼(ma):登錄400電話選號平臺進行挑(tiao)選。選擇(ze)(ze)套餐:號碼(ma)消(xiao)費為運營商制定,任何(he)人(ren)無(wu)權更改。簽(qian)訂(ding)合同:選擇(ze)(ze)號碼(ma)和資費套餐后,簽(qian)訂(ding)400電話協議,還需要(yao)填(tian)寫(xie)400電話受理單,注明400電話轉接規則。
企業開通(tong)(tong)400電(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)后(hou),400電(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)代理商將(jiang)會為用(yong)戶開通(tong)(tong)自助管(guan)理平臺(tai)賬戶,用(yong)戶通(tong)(tong)過(guo)用(yong)戶名和密碼登錄平臺(tai),即(ji)可查詢每天客戶來訪個數、通(tong)(tong)話(hua)(hua)(hua)(hua)錄音、綁定電(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)、已接電(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)、未接電(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)、全部通(tong)(tong)話(hua)(hua)(hua)(hua)等數據。
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選擇號碼:登錄400電話選號平臺進行挑選。選擇套餐:號碼消費為運營商制定,任何人無權更改400電話代理。