1、智能管理平臺：每一個400電話用戶，都有一個獨立的管理后臺，用戶可以隨時登錄查詢業務使用情況，并根據需要免費坐席綁定、坐席智能分配、上下班設置、黑白名單設置、實時清單查詢等。獨立的管理后臺，大大增加了用戶使用400電話的自由度，可以讓400電話更好地為企業服務。通過后臺管理使用400電話，提升服務質量北京400電話如何申請及效益。

企業(ye)(ye)辦理400號碼(ma)后(hou)(hou)(hou)，需(xu)要(yao)系(xi)統(tong)設置(zhi)，將400號碼(ma)綁(bang)定(ding)企業(ye)(ye)名(ming)(ming)下的(de)(de)(de)(de)固話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)或者(zhe)(zhe)手(shou)機(ji)號碼(ma)，之后(hou)(hou)(hou)就(jiu)(jiu)可以依次(ci)捆(kun)(kun)綁(bang)1-20部(bu)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)機(ji)，為企業(ye)(ye)打(da)造永不占線(xian)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)熱線(xian)。原理：客戶(hu)(hu)撥(bo)打(da)該(gai)400號碼(ma)時(shi)候(hou)，捆(kun)(kun)綁(bang)的(de)(de)(de)(de)一部(bu)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)機(ji)會響鈴，此(ci)時(shi)企業(ye)(ye)人員接聽;當客戶(hu)(hu)呼叫時(shi)候(hou)，如果(guo)(guo)該(gai)400電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)所綁(bang)定(ding)的(de)(de)(de)(de)一部(bu)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)機(ji)占線(xian)，則下一部(bu)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)機(ji)響鈴;其他依次(ci)類推。400電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)有(you)獨(du)立的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理后(hou)(hou)(hou)臺(tai)，只(zhi)要(yao)您開通(tong)400電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)，就(jiu)(jiu)會有(you)一個功能強大的(de)(de)(de)(de)后(hou)(hou)(hou)臺(tai)。開通(tong)400電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)后(hou)(hou)(hou)，會有(you)個用戶(hu)(hu)名(ming)(ming)和密碼(ma)，用戶(hu)(hu)名(ming)(ming)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)400電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)，密碼(ma)是(shi)(shi)您自己設置(zhi)的(de)(de)(de)(de)。登陸管(guan)(guan)理后(hou)(hou)(hou)臺(tai)，綁(bang)定(ding)好企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)手(shou)機(ji)或者(zhe)(zhe)固話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)，設置(zhi)完(wan)成，之后(hou)(hou)(hou)如果(guo)(guo)有(you)人撥(bo)打(da)企業(ye)(ye)400號碼(ma)就(jiu)(jiu)會自動(dong)轉接到企業(ye)(ye)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)上了。

進(jin)入后臺(tai)后，頁面上的菜單個(ge)是(shi)(shi)“坐(zuo)席號(hao)碼管(guan)理”點(dian)擊(ji)進(jin)去就是(shi)(shi)綁定號(hao)碼的界面，客戶(hu)可以通過(guo)這里修(xiu)改(gai)(gai)添(tian)加或刪(shan)除綁定的號(hao)碼，修(xiu)改(gai)(gai)呼叫等待時間也是(shi)(shi)在這個(ge)界面里。

400是由企業(ye)申請，向(xiang)客(ke)戶提(ti)(ti)供售(shou)前咨詢、技術支持(chi)、售(shou)后服務(wu)、銷售(shou)訂(ding)購的(de)(de)一種商(shang)務(wu)熱線(xian)，辦理400的(de)(de)主要(yao)目的(de)(de)是用來提(ti)(ti)升企業(ye)形(xing)象，提(ti)(ti)高(gao)客(ke)戶滿意度，增加購買(mai)概率、重(zhong)復銷售(shou)和交叉(cha)銷售(shou)的(de)(de)機(ji)會。