目(mu)前,聯通(tong)400電話(hua)號碼(ma)在(zai)中小企業的利用率高達70%。
聯(lian)(lian)通(tong)400電話(hua)(hua)產品(pin)成熟(shu),快捷(jie)優(you)質的(de)服(fu)務也是中小企(qi)業重視聯(lian)(lian)通(tong)400電話(hua)(hua)處理的(de)優(you)勢(shi)。
天津四聽(ting)科技有限(xian)公司堅(jian)持(chi)“ 成為每個(ge)企業(ye)都(dou)可以信賴的品牌整合營銷專家”原則(ze),堅(jian)持(chi)“誠信團結 盡責陽光”創業(ye)精神為客(ke)(ke)戶(hu)創造(zao)價值(zhi)的服(fu)務理念,為客(ke)(ke)戶(hu)提供質、效、最專業(ye)、最令人滿意的服(fu)務。
同時,天津大理科技(ji)有限(xian)公(gong)司(si)堅持(chi)“雙贏(ying)互利(li)”注重員工個人發(fa)展的原則,營造多元(yuan)化(hua)的環境,與員工共同努力,實現公(gong)司(si)、員工、客戶、社會(hui)的雙贏(ying)。
聯通400電話是是中國工業信息化部授權中國聯通固話運營商在400電話招商全國推出的(de)免長(chang)途(tu)費(fei)用(yong)(yong)的(de)電話服務。該業(ye)務的(de)通(tong)(tong)話費(fei)由主、被叫(jiao)(jiao)分(fen)攤付(fu)費(fei)又稱主被叫(jiao)(jiao)分(fen)攤付(fu)費(fei)業(ye)務。 用(yong)(yong)戶只(zhi)要支付(fu)當(dang)地市(shi)話費(fei)用(yong)(yong),被叫(jiao)(jiao)(企業(ye)用(yong)(yong)戶)只(zhi)要支付(fu)長(chang)途(tu)費(fei)用(yong)(yong),即可實(shi)現(xian)自由通(tong)(tong)話。聯通(tong)(tong)400電話分(fen)為(wei)4000和(he)4006號段,是目前400電話業(ye)務發展的(de)。
天津聯(lian)通400電(dian)話功能(neng)特點
黑名單
可以根據企業(ye)需要禁止(zhi)某(mou)些(xie)電(dian)話(hua)號碼的(de)來話(hua)呼入,并設定禁止(zhi)時間,實現黑(hei)名(ming)單屏蔽,有效阻止(zhi)惡意和騷擾來電(dian)。而400號碼主叫(jiao)付市話(hua)費的(de)先(xian)天特性已經大(da)大(da)降低(di)了騷擾電(dian)話(hua)的(de)發生。
消費帳目 業務統計
全網清(qing)單(dan):強大的WEB管(guan)(guan)理工具支持企業管(guan)(guan)理者(zhe)在線(xian)實時查詢(xun)全國客戶來電情(qing)況,以及全國各地(di)的受話(hua)情(qing)況,由此所有呼叫量的地(di)域、時段(duan)的疏(shu)忙(mang)將一目了然。
全國統一號碼
號(hao)碼性:將全(quan)國的不同地點的若干電話統一成一個。
在(zai)全國范圍(wei)內,用(yong)(yong)戶可以不加區號撥打4006電話,便可按照企業預先設定(ding)的(de)路由轉接(jie)方(fang)案(an),將呼叫直(zhi)接(jie)接(jie)續到指定(ding)的(de)目的(de)地(di)(di),用(yong)(yong)戶只需支付本地(di)(di)市(shi)話。辦(ban)公地(di)(di)址變化、分之(zhi)機構變化,用(yong)(yong)戶的(de)聯系方(fang)式400保持不變,用(yong)(yong)戶仍然可以找(zhao)到想找(zhao)的(de)機構。
資費無憂(you),服務更專業,固話(hua)、手機、傳真、網絡都能與企(qi)業溝通(tong),用戶習慣喜好悉(xi)數考慮;
通(tong)信費(fei)大(da)大(da)降低,服務品質(zhi)大(da)大(da)提(ti)升。
自動語音
自(zi)動(dong)播放問候語(yu),企業品牌的認知(zhi)標識。自(zi)動(dong)播放業務介(jie)紹,大大減輕人(ren)工(gong)負荷(he),廣告(gao)定位準確省力(li)。
呼叫轉移策略
1)隨(sui)機呼叫:每次(ci)來話(hua),系統隨(sui)機的(de)從用戶的(de)呼轉號碼組中選取號碼并橋接話(hua)路(lu);
2)順序呼叫(jiao):按照用(yong)戶設定的(de)順序,將來(lai)(lai)話(hua)順序的(de)橋接至指定號(hao)(hao)碼,每個號(hao)(hao)碼均衡分(fen)配來(lai)(lai)話(hua);
3)隊列呼叫(jiao):按照用戶設定(ding)的順序,將來話按優先級橋接至指定(ding)號(hao)碼,排在前面的號(hao)碼話務比較(jiao)忙。
智能路由 按需導航
來電用戶可根據語音提示,通過按鍵選擇將呼叫(jiao)導(dao)航至指定(ding)目的地。
節(jie)假日(ri)/高峰值班,輕松搞定。
留(liu)言信(xin)箱24小時暢聽
當企業無(wu)法實現人(ren)工接聽來(lai)電(dian)時,為用(yong)戶提供海量(liang)的(de)留(liu)言信箱(xiang),保證了(le)用(yong)戶來(lai)電(dian)的(de)無(wu)瓶頸應答。
適用對象
只要認(ren)同400業(ye)(ye)務(wu)服務(wu)理念的企(qi)業(ye)(ye)或個人都(dou)可申請,以下企(qi)業(ye)(ye)較多:
1)需要建立企(qi)業(ye)客服中心(呼叫中心)的(de)銀行、證(zheng)券、基(ji)金公(gong)司及(ji)制造(zao)企(qi)業(ye)、物流(liu)企(qi)業(ye)等;
2)在全國(guo)范圍(wei)內業務涉及跨地域并建有相應服務分支機構(gou)的企業單(dan)位(wei)(主要包括IT電子設備);
3)網站銷售、電子(zi)商務(wu)平臺發展(zhan)及(ji)全國性連鎖企業等(deng);
4)尋呼臺(tai)、信息臺(tai)、互聯網公司(ISP)等(deng)。
天津聯通400電(dian)話選(xuan)號方(fang)法
經過我們數年客戶中心指導用戶選號的經驗總結。給廣大需要靚號的用戶提供以下選中國移動400電話申請號建議:
1、公(gong)司(si)門牌(pai)號、公(gong)司(si)成年年份、公(gong)司(si)登(deng)記日、公(gong)司(si)固話(hua)號碼等;
2、公(gong)司相(xiang)關業務諧(xie)音數字,如:12580(一按我幫您)、1615(一路有我)等;
3、帶四的靚號最合算,4按音樂的發音為“發”,電信114、8848網絡、5460同學錄等;
4、順口、易記的號碼。如:114、1949、1987、3721、5945、365等
5、巧妙(miao)組(zu)合,如:1511、1151、5161、1516等;
6、吉利數字組(zu)合。如:6、8、9、0這幾位(wei)數較好(hao),則可(ke)用(yong)這些數字的(de)不同(tong)組(zu)合編號;
7、乘法口訣人人會(hui)背,如:2510、7749、2612、5630等;
更多方(fang)法按以上提示拓展,另外如(ru)果非要AABB等的號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma),可(ke)以選擇這樣(yang)開始的號(hao)(hao)(hao)(hao)段(duan)。例如(ru)400-999-5555號(hao)(hao)(hao)(hao)段(duan)、400-999-5555號(hao)(hao)(hao)(hao)段(duan)、400-999-5555號(hao)(hao)(hao)(hao)段(duan)等,這些(xie)好(hao)啊(a)的結尾如(ru)果避(bi)開特號(hao)(hao)(hao)(hao)規(gui)則,一樣(yang)按照(zhao)普通號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)計費。