要申請400電話,我們還應該選擇400電話功能業務。
我們可以根據我們需要的產品或我們認為對自己有幫助的400電話招商產品或400電話辦理資費多少業務來完成這些過程。
我們可以自愿完成這些過程。
400電話可以很好地滿足我們的需求,并根據我們自己的意愿選擇功能。
1.電話綁定將400電話綁定不同的目的碼,轉接方式有四種,分別是:
順序:將電話編號,依照順序。
隨機:將電話編號,隨機選擇號碼。
權重:根據公司座席人員的數量,按照公司人員的權重數量分配。
順振:以順序為基礎,對于漏接人員,補數,盡量話務量保證平等。
2、話費分攤
通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式:主叫用戶負擔本地通話費,被叫用戶業務使用費用。
3、通話錄音:
將通話內容錄音,可以隨時登錄客戶自服務平臺查看,可保留通話錄音6個月以上。
4、企業彩玲
根據企業個性化的需求,我們可為企業定制不同類型的歡迎詞。
5、隨時變更接聽號碼
當企業需要安排不同人員值班時,可登陸后臺綁定值班人員電話即可。
6、語音導航
當企業的部門較多時,通過語音選擇,將電話自動接到相應部門。