400電話處理可以(yi)幫助企(qi)業解決許(xu)多工作問題，如客戶致電服務熱線(xian)、員(yuan)工離職造(zao)成的客戶資源損(sun)失(shi)、客戶與員(yuan)工之(zhi)間(jian)的糾紛等。

400電話處理過程相對(dui)簡單。

目前，只有(you)國(guo)(guo)內(nei)正式注冊(ce)的企業和個(ge)體工商戶才(cai)能(neng)申請辦(ban)(ban)理(li)，無論在國(guo)(guo)內(nei)還是國(guo)(guo)外，個(ge)人都不能(neng)辦(ban)(ban)理(li)400電話。

我們在國內撥打400電話時，無論身處哪一個省區，都不用加區號，直接撥打即可。值得一提的是，400電話是不收長途費用的，也就是說無論是跨400代理省(sheng)區通(tong)信(xin)，還(huan)是(shi)省(sheng)內通(tong)信(xin)，都(dou)只按(an)照當地的(de)市話(hua)費標準收費，。

生活(huo)中(zhong)，我們撥(bo)打座(zuo)機(ji)電話(hua)(hua)時(shi)，經常會(hui)遇到占線(xian)的(de)情況，但(dan)是(shi)撥(bo)打400電話(hua)(hua)時(shi)卻不(bu)會(hui)出現占線(xian)，這(zhe)是(shi)因為(wei)一(yi)部400電話(hua)(hua)可以綁定成(cheng)千(qian)上萬個(ge)分機(ji)，每一(yi)個(ge)分機(ji)都是(shi)一(yi)個(ge)接聽渠(qu)道(dao)。實際上，作為(wei)企業(ye)的(de)通信管理中(zhong)心，400電話(hua)(hua)不(bu)僅不(bu)會(hui)占線(xian)，而且還(huan)能夠提供(gong)24小時(shi)無休的(de)高(gao)質量服務，不(bu)遺漏(lou)任何一(yi)通客戶(hu)來電。

另外，400電話的收費模式也是根據我國上海電信400電話企(qi)業(ye)(ye)的(de)現狀而設置的(de)，其執行(xing)的(de)是主(zhu)被叫分攤付費(fei)，通(tong)(tong)(tong)俗一(yi)點說(shuo)就是，由撥打者(zhe)和接聽者(zhe)共同承(cheng)擔通(tong)(tong)(tong)信(xin)(xin)費(fei)用(yong)，這種收費(fei)模式，每(mei)年(nian)能夠為企(qi)業(ye)(ye)節省一(yi)大筆通(tong)(tong)(tong)信(xin)(xin)成本。