1)申請400電(dian)話(hua)提(ti)升企(qi)業(ye)(ye)形象(xiang),立竿見影:在大(da)眾眼中(zhong),有(you)400電(dian)話(hua)全國統一(yi)號(hao)碼的(de)企(qi)業(ye)(ye),都是大(da)企(qi)業(ye)(ye),申請一(yi)個400電(dian)話(hua),有(you)在宣傳頁(ye)上(shang),名片,廣(guang)告(gao)中(zhong)可(ke)以(yi)大(da)大(da)提(ti)高您的(de)企(qi)業(ye)(ye)形象(xiang),而實際(ji)上(shang),400電(dian)話(hua)的(de)花費非常(chang)少(shao),可(ke)以(yi)低至1元錢(qian)一(yi)天。
互聯網(wang)時(shi)代,企業(ye)需要(yao)接待的(de)客戶越來(lai)越多(duo),需要(yao)做的(de)事情也越來(lai)越多(duo),很多(duo)時(shi)候企業(ye)都因為(wei)無法及時(shi)接聽到客戶電話,結果(guo)導致(zhi)客戶流失的(de)情況出現。雖(sui)然電話都有(you)來(lai)電顯示,但(dan)是很多(duo)工(gong)作人員(yuan)都沒有(you)上班看來(lai)電顯示的(de)習慣(guan),結果(guo)可想而知。
400電(dian)話(hua)(hua)申(shen)請能夠徹底解(jie)決企(qi)(qi)業這方面的(de)問題,讓(rang)企(qi)(qi)業的(de)工(gong)作變(bian)得更加方便(bian)。因為(wei)400電(dian)話(hua)(hua)擁(yong)有(you)24小時智(zhi)能客(ke)服(fu),可以回答客(ke)戶(hu)一些簡單(dan)的(de)問題,并且會(hui)告知客(ke)戶(hu)人(ren)工(gong)客(ke)服(fu)的(de)在線(xian)時間,這樣(yang)就可以避免客(ke)戶(hu)流失的(de)情況出現,從而保障企(qi)(qi)業的(de)利益(yi)。
每個客(ke)戶給企(qi)業打電(dian)話的(de)(de)需求都不一樣(yang),有些客(ke)戶是(shi)為了(le)咨詢合作的(de)(de)事情,有些客(ke)戶是(shi)為了(le)咨詢售(shou)后的(de)(de)問題,有些客(ke)戶是(shi)為了(le)聯系(xi)結款(kuan)的(de)(de)問題等(deng),不同的(de)(de)問題需要不同的(de)(de)部門進行(xing)負責。以前沒(mei)有400電(dian)話的(de)(de)是(shi),經常出現一個部門接(jie)到(dao)一堆電(dian)話的(de)(de)情況,這樣(yang)就導致了(le)某(mou)個部門的(de)(de)工作量變大(da),對(dui)于企(qi)業發(fa)展十分(fen)不利。
400電(dian)話(hua)申請以后就可(ke)(ke)以對(dui)這(zhe)些(xie)客(ke)(ke)戶進行分流,這(zhe)樣(yang)大家再也(ye)不(bu)需要擔心(xin)所有(you)(you)的電(dian)話(hua)都(dou)接(jie)到一個(ge)部門里,在(zai)智(zhi)能語(yu)音服務中(zhong),客(ke)(ke)戶可(ke)(ke)以根據自己的需求(qiu)選擇部門,就能保(bao)證所有(you)(you)電(dian)話(hua)都(dou)接(jie)到準確的部門,節省了中(zhong)間(jian)的等待(dai)緩解(jie),既可(ke)(ke)以讓客(ke)(ke)戶滿意(yi),也(ye)可(ke)(ke)以讓企業工(gong)作量減少,可(ke)(ke)謂是兩全其美。
在(zai)(zai)(zai)很多人(ren)印象中,400電話智能用(yong)來打電話,事實(shi)上并(bing)沒有這么(me)簡單,隨著(zhu)科(ke)技不(bu)斷發(fa)展,現在(zai)(zai)(zai)400電話已經能夠協助(zhu)企業(ye)進行推廣。只要在(zai)(zai)(zai)后臺導入通訊錄,并(bing)且(qie)編輯好短信,就可(ke)以(yi)直接群發(fa)給(gei)所有人(ren),非常(chang)方便。這樣可(ke)以(yi)大(da)(da)大(da)(da)減(jian)少推廣人(ren)員的(de)工作量(liang),也(ye)可(ke)以(yi)提(ti)高企業(ye)的(de)推廣效率,讓(rang)企業(ye)的(de)發(fa)展變得更(geng)好。
所以400電(dian)話申請(qing)還(huan)是很有必要(yao)的,絕對可以讓企(qi)業的發展變得更好,幫助企(qi)業提(ti)高工作效率,也控制了企(qi)業的客服成功,最(zui)重要(yao)的是能(neng)更好的服務客戶。