擁有一個企業400電話有什么好處?
很多企業都有這樣的詢問。
目前,企業400作為客戶服務咨詢熱線已廣泛應用于多個行業。
它是一個十位數的虛擬電話號碼,可以在世界各地使用。
那么,處理和使用企業400電話有什么好處呢?
400電話是智能業務接入碼,主被稱為分攤付費,“主叫分攤付費”也就是說,這是一種收費方式,撥號和回答方都需要支付。
400電話實際上是一個智能虛擬號碼,可以通過呼叫傳輸將所有電話轉移到企業指定的接聽電話,如客戶撥打400xxxxxxx,本質可能是轉到固定電話接聽,因為是轉接,所以只需要公布一個400號,即使轉接號隨時更改或添加,也不會影響來電。
那么400電話的收費方式是什么呢?
它的收費標準是有規定的,由三大運營商規定,只要是在國內,,可以說是相對的實惠,不過在400成功辦理之后,是要預存話費的,這樣才能保證開通之后正常使用。
通常來說,400電話收費方式分為包年套餐和買斷套餐。
1、包年付費。包年付費即每年固定一個話費預付款,無諸城400電話限接聽,通常這樣做的商家都會做一些,不會讓一些話務量超高的客戶去使用,因為他們會虧本,這是一種風險營銷,不提倡這樣的做法。
2、買斷套餐。買斷套餐即指號碼的使用權歸企業所有,沒有使用時間限制,也沒有消費限制,按資付費,全國統一資費,用完還可以續費。
其實企業在選擇400套餐的時候,都要根據自己的實際情況來選擇,一般來說,客服都會讓企業選擇包年套餐,首先是因為比較安全,不容易出現虧損的400電話招商問題,其次是因為這樣價格也比較低。關于具體的400電話收費方式,可以直接與在線客服聯系。