對于很多企業來說，只要公司有客服400電話招商電(dian)話，就(jiu)沒(mei)有必要有400電(dian)話或者固定電(dian)話。

只有一些(xie)服務行業可能需要400電話。

其實400電話并(bing)不像客服(fu)電話那么簡單，任(ren)何企業都可以通過(guo)400電話來提升自己的實力。

這種做法是違法的。

一是沒有(you)正式渠道查明(ming)客戶購(gou)買的(de)號碼是否屬(shu)實，二(er)是沒有(you)售(shou)后保(bao)障(zhang)。

雖然400電話現在很普遍，但買家仍(reng)然需要仔細申請(qing)400電話申請(qing)。

另外，購買者在申請辦理400電話之前，必須知道400電話的特點。避免在與對方對話時被對方欺詐，防止出現不必要的錢財浪費，辦理400電話時必須通過正規的渠道，不要做任何違法的事。否則可能個人辦理400電話申請會出現號碼停機(ji)等問題(ti)，這一點請大家務必要特別注意。

因為(wei)400電(dian)話(hua)(hua)(hua)不會形成很多的(de)騷擾(rao)，所以很多人認為(wei)以后可(ke)以代替(ti)800電(dian)話(hua)(hua)(hua)，其實實際情況(kuang)并(bing)不是這樣的(de)。盡管800電(dian)話(hua)(hua)(hua)的(de)使用范(fan)圍沒有400電(dian)話(hua)(hua)(hua)那么廣，但不排除經營(ying)多年的(de)老公司，面對號碼變化時很有可(ke)能選擇800電(dian)話(hua)(hua)(hua)，所以800電(dian)話(hua)(hua)(hua)仍然是很大的(de)需要。

近年來(lai)，400電話(hua)申(shen)請(qing)的(de)(de)普及將400電話(hua)推向了另一(yi)個(ge)高(gao)潮(chao)，很(hen)多人想(xiang)趁這個(ge)高(gao)峰時間給自己公司申(shen)請(qing)一(yi)個(ge)滿意(yi)的(de)(de)400號碼，通(tong)過不知(zhi)名的(de)(de)網站辦理400電話(hua)，但其中包含了很(hen)多風險。400電話(hua)的(de)(de)開通(tong)需要實際的(de)(de)信(xin)息(xi)，因(yin)此，如(ru)果買家在提(ti)交(jiao)信(xin)息(xi)后不能得(de)到有(you)效的(de)(de)答(da)復，那么引發的(de)(de)損(sun)失會非常(chang)大，甚至于企業的(de)(de)一(yi)些(xie)客戶資料都(dou)會被泄(xie)露。

通(tong)過正規渠道辦理(li)400電話后，應著手設(she)置鈴聲業務等內部功(gong)能(neng)項(xiang)目(mu)。彩鈴是(shi)公(gong)司對(dui)外的一張名片，是(shi)與客戶交流時對(dui)方傳達的問候，公(gong)司可以開設(she)屬(shu)于(yu)自(zi)己公(gong)司的彩鈴業務，幫(bang)助企業完成既定目(mu)標，錄音(yin)功(gong)能(neng)起(qi)到監(jian)督作用，處(chu)理(li)客戶糾紛，提供證(zheng)據。

400電話申(shen)請后(hou)，可以根據公司(si)的(de)實際需要(yao)開設(she)相應的(de)功能(neng)。很多企(qi)業(ye)都會(hui)在后(hou)臺設(she)置(zhi)不(bu)同(tong)的(de)功能(neng)，比如說來電彈屏、通話錄(lu)音等等，這(zhe)也(ye)是企(qi)業(ye)進行(xing)科學有效管理的(de)一種方式(shi)。

因此，400電(dian)話(hua)(hua)申請(qing)必須通過值得信賴的渠道進行(xing)，不但400電(dian)話(hua)(hua)申請(qing)要正(zheng)規(gui)渠道，售后也要經過正(zheng)規(gui)頻道，這(zhe)樣才能(neng)確保400電(dian)話(hua)(hua)的使用沒(mei)有(you)問題(ti)。