總機功能:總機功能是公(gong)司(si)在運營商處開啟的功能。

當你打開400電(dian)話時，你不使用(yong)400電(dian)話，所以你的總機(ji)只能用(yong)作普通(tong)電(dian)話。

當(dang)你使(shi)用400電話的總機(ji)功(gong)能(neng)時，你原來(lai)的總機(ji)功(gong)能(neng)在使(shi)用400電話的時候還是一樣的。

400電(dian)話有哪(na)些特(te)殊功能(neng)？

400電話企業彩鈴首(shou)當其沖，企業可以制定個性化的歡迎詞，提升用戶體驗。

還有400ivr導航(hang)，客戶呼叫ivr對相關部門(men)進行導航(hang)，提高工作效率。

通話錄音也不錯的功能，可以將用戶所有通過400電話通話過程中雙方對話進行錄音。管理后臺將會記錄每一條錄音信息，可自助查詢并下載錄音文件。留言功能也可以留住更多的潛在用戶，客戶因各種原因無法接聽來話時，轉由語音信箱接聽，并自動錄400電話代理下來話留(liu)言，語(yu)音信箱都會(hui)自動記錄每一個打給(gei)您的來話，不會(hui)讓您錯過(guo)任何一條信息。在(zai)400電話無人接聽、遇忙、非工作時(shi)間時(shi)，將(jiang)有彩鈴提(ti)示如(ru)：您好!目前線路正忙，請您在(zai)嘀聲后(hou)留(liu)言。管理后(hou)臺將(jiang)會(hui)記錄每一條留(liu)言信息，可(ke)自助查(cha)詢下載(zai)留(liu)言。

防偽查詢功能：通過撥打400電話查詢到企業產品的真偽。管理后臺將會記錄每一條防偽碼查詢時間以及已使用防偽碼和未使用防偽碼。滿意度評價功能：通過評價分值的加權計算，得到測量滿意程度(深度)的一種指數概念。開通滿意度調查功能,：滿意請按1、不滿意請按2、一般請按400代理3，進行(xing)評價按(an)鍵后主叫將聽到(dao)彩鈴如：感謝您的來(lai)電，謝謝!還有更多的400電話(hua)特色功能請(qing)咨詢有你400電話(hua)客服熱線(xian)。