對于企業(ye)來說，客(ke)服(fu)電(dian)話(hua)是與(yu)外(wai)界(jie)溝通的(de)橋梁，400電(dian)話(hua)有很大的(de)優(you)勢，可以讓企業(ye)客(ke)服(fu)發(fa)揮(hui)更好的(de)優(you)勢。

申請這樣的400號(hao)會很貴嗎(ma)？

400電400電話代理商話(hua)是(shi)主要的(de)支付業務(wu)，主要的(de)電話(hua)(撥(bo)打400電話(hua)的(de)人)承擔當(dang)地城(cheng)市的(de)電話(hua)費，也就(jiu)是(shi)說，如果在任何地區撥(bo)打電話(hua)，將按照當(dang)地城(cheng)市電話(hua)費的(de)資費標準(zhun)收取費用(yong)；

被叫(接400電(dian)話)承擔(dan)通信費用。

400電話(hua)為何會(hui)被(bei)大眾(zhong)誤認為是免費(fei)電話(hua)，有以下三方面原因：

，400電(dian)話(hua)的前身(shen)是800電(dian)話(hua)，800電(dian)話(hua)只支(zhi)持固定電(dian)話(hua)撥打，而且撥打800電(dian)話(hua)確實是完(wan)全免費(fei)的，所(suo)有(you)通(tong)信費(fei)用(yong)都由被叫方承擔，在800電(dian)話(hua)升級為(wei)400電(dian)話(hua)以(yi)后(hou)，大眾仍然以(yi)為(wei)它是完(wan)全免費(fei)電(dian)話(hua);

第二，400電話是免400電話申請需要資料收(shou)長(chang)途費用(yong)(yong)的，即無(wu)論你在哪個地區(qu)撥打(da)400電話(hua)，都(dou)不收(shou)取(qu)(qu)長(chang)途費用(yong)(yong)，只(zhi)收(shou)取(qu)(qu)當地市話(hua)費用(yong)(yong)，大眾把免收(shou)取(qu)(qu)長(chang)途費用(yong)(yong)，誤以為(wei)是免收(shou)取(qu)(qu)所有費用(yong)(yong);

第三，個別商家為了(le)營(ying)銷(xiao)效果，直接把400電話(hua)標注為全國免費電話(hua)，這對公眾產生了(le)誤導(dao)。

雖然全國免費(fei)(fei)400電話不免費(fei)(fei)，但從整體上來看(kan)，它(ta)的(de)(de)資費(fei)(fei)標準(zhun)(zhun)是(shi)非(fei)常便宜(yi)的(de)(de)，而且(qie)執(zhi)行的(de)(de)是(shi)主被(bei)叫分攤(tan)付(fu)費(fei)(fei)，所以能(neng)為(wei)企業(ye)節(jie)省約888%的(de)(de)通信費(fei)(fei)用(yong)。更重要的(de)(de)是(shi)，400電話早已(yi)深入人心(xin)的(de)(de)規范、專業(ye)、標準(zhun)(zhun)的(de)(de)服務流程，能(neng)夠(gou)很好地(di)提升(sheng)企業(ye)的(de)(de)品牌形象和服務質量。