400電(dian)話辦(ban)理的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多(duo)(duo)，400電(dian)話辦(ban)理已經成為企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)必不可少(shao)的(de)(de)一部分(fen)，現在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)目光也不僅僅是放在本(ben)市(shi)本(ben)省一個(ge)有(you)限的(de)(de)市(shi)場了(le)，越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多(duo)(duo)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)走向全(quan)國(guo)，也有(you)許多(duo)(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)選擇(ze)在全(quan)國(guo)幾個(ge)城市(shi)開(kai)設(she)了(le)分(fen)公司。但(dan)是這對于(yu)一個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)來(lai)說(shuo)，管理難度(du)加大了(le)好多(duo)(duo)，那(nei)如何來(lai)讓(rang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)統一化起來(lai)呢？400電(dian)話ivr的(de)(de)應用(yong)讓(rang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)做到了(le)一號通天下。

具體(ti)要受到400號碼(ma)能(neng)夠為(wei)企(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來(lai)哪些方(fang)面的幫助的話，我們可(ke)以看到的是在(zai)400號碼(ma)當中能(neng)夠為(wei)企(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來(lai)的是高達幾(ji)十種不同(tong)的功(gong)能(neng)，企(qi)業(ye)(ye)可(ke)以根據自身的業(ye)(ye)務需求來(lai)制(zhi)定相應(ying)的400功(gong)能(neng)，其中最為(wei)常(chang)用的大概是有這樣的幾(ji)種。

彩鈴功能

在使(shi)用400電話時(shi)，企(qi)業通常都會為自己(ji)設置一個專(zhuan)屬的(de)定制彩(cai)鈴(ling)，這(zhe)樣一來，使(shi)得(de)客戶在等(deng)(deng)待的(de)過程當中，也能(neng)夠(gou)聽到(dao)企(qi)業的(de)一些相關的(de)介紹或(huo)者是產(chan)品的(de)宣(xuan)傳等(deng)(deng)等(deng)(deng)，起(qi)到(dao)了很好的(de)廣告作用。所以建議辦理400號(hao)碼的(de)企(qi)業應該重(zhong)視彩(cai)鈴(ling)的(de)功能(neng)，專(zhuan)門去(qu)設置一個彩(cai)鈴(ling)才能(neng)夠(gou)讓客戶在使(shi)用撥打(da)400號(hao)碼的(de)時(shi)候能(neng)夠(gou)得(de)到(dao)更(geng)好的(de)宣(xuan)傳。

導航功能

另外(wai)，400號(hao)碼還有一個(ge)非常強大的(de)(de)功(gong)能(neng)，那就是語音(yin)導航(hang)功(gong)能(neng)，很多企業為(wei)了能(neng)夠快(kuai)速(su)地分流客戶將(jiang)(jiang)客戶的(de)(de)問題(ti)進(jin)行(xing)分門別類的(de)(de)管(guan)理，并且將(jiang)(jiang)他們(men)引(yin)導到(dao)相(xiang)對(dui)應的(de)(de)人工服務區，都會(hui)進(jin)行(xing)專門的(de)(de)導航(hang)設置，這樣一來就使得客戶可以通過人工智能(neng)的(de)(de)語音(yin)導航(hang)快(kuai)速(su)地進(jin)行(xing)相(xiang)應的(de)(de)歸類。

導航功能(neng)能(neng)夠為企(qi)業(ye)的(de)(de)話務服(fu)(fu)務帶(dai)來，有效(xiao)地(di)提升、使得(de)(de)服(fu)(fu)務的(de)(de)效(xiao)率更(geng)高、使得(de)(de)服(fu)(fu)務的(de)(de)針對(dui)性(xing)更(geng)強，從而使得(de)(de)客戶(hu)在撥打同樣的(de)(de)號碼時(shi)，卻能(neng)夠實現多種不同的(de)(de)功能(neng)需(xu)求。

查詢功能

很多消(xiao)費者(zhe)撥打400號(hao)碼的時候(hou)，往(wang)(wang)往(wang)(wang)是想(xiang)要查(cha)詢(xun)(xun)(xun)一些(xie)產(chan)品方(fang)面的相關信息，所以(yi)不(bu)少的企業也都在自己(ji)的400號(hao)碼里(li)面定制了(le)查(cha)詢(xun)(xun)(xun)功(gong)(gong)能(neng)，這樣一來(lai)，消(xiao)費者(zhe)可以(yi)非常方(fang)便(bian)的利用電話來(lai)進(jin)行(xing)一些(xie)防(fang)偽查(cha)詢(xun)(xun)(xun)，或(huo)者(zhe)是一些(xie)進(jin)度查(cha)詢(xun)(xun)(xun)等(deng)等(deng)的功(gong)(gong)能(neng)，使得通過(guo)語(yu)音(yin)智能(neng)服務，就可以(yi)輕松解(jie)決消(xiao)費者(zhe)的需求，帶(dai)來(lai)更好的服務效率。

400電話的功(gong)能(neng)還(huan)有很多對于企業(ye)來說，有很多的功(gong)能(neng)都是非常實用的，所以企業(ye)在申請了400號(hao)碼(ma)的同時，也(ye)應該好好的注意(yi)一下，這些(xie)號(hao)碼(ma)的各種不同功(gong)能(neng)，為(wei)自己(ji)進行準(zhun)確(que)的定制。