400電話免費的真正含義是免長途費，400電話是主被叫分攤付費，也就是說撥打電話是需要支付一定的費用的，但是這個費用是非常低的，只是一個當地的的市話費用，它接聽電話是花錢的，多少與企業所辦理的號碼有關，所以不能一概而論。

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