可(ke)(ke)以辦(ban)理大興區(qu)400電話(hua)(hua)嗎?當然(ran)是可(ke)(ke)以的!開通(tong)400電話(hua)(hua)客(ke)服(fu)號碼后(hou)(hou),開通(tong)ivr語(yu)音導航(hang)功能,開通(tong)一層語(yu)音導航(hang),當客(ke)戶(hu)呼入(ru)后(hou)(hou),可(ke)(ke)以聽(ting)到(dao)類似語(yu)音提示:“您好,歡迎致xxx公(gong)司(si)(si),產品咨詢訂(ding)購請按1,分(fen)(fen)店查詢請按2,團購服(fu)務(wu)請按3,其他服(fu)務(wu)請按0” 按相(xiang)(xiang)應(ying)按鍵后(hou)(hou)可(ke)(ke)直(zhi)接轉接至相(xiang)(xiang)應(ying)部門(men)接聽(ting)客(ke)戶(hu)來(lai)電,可(ke)(ke)實現(xian)(xian)分(fen)(fen)機間(jian)的互轉,節省客(ke)戶(hu)時間(jian),體現(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)實力(li)。
例如:您現在設置的400電話等待時間默認為15秒的話,那么在1400選號大廳5秒內您個綁定的400電話號碼在無人接聽的情況下,來電就會自動轉接到下一個被叫的企業400電話號碼上,直到客戶等待時間終止,才會自動掛斷,您如果是只綁定了一個被叫的400電話手機號碼,那么等待時間設置在50-6400代理0秒之間就(jiu)會(hui)比(bi)較合適了,400電(dian)話(hua)如(ru)果因為您(nin)設置(zhi)(zhi)的等(deng)待時(shi)間比(bi)較短的話(hua),就(jiu)比(bi)如(ru)說您(nin)現(xian)在通過(guo)客戶(hu)(hu)(hu)400電(dian)話(hua)平臺自(zi)(zi)(zi)己設置(zhi)(zhi)的等(deng)待時(shi)間是15秒,那么在15秒內響起的400電(dian)話(hua)號(hao)碼(ma)無法(fa)接(jie)聽,客戶(hu)(hu)(hu)撥打后(hou)又(you)無下一(yi)個(ge)可以(yi)自(zi)(zi)(zi)動轉接(jie)的手機(ji)等(deng)號(hao)碼(ma)時(shi),來電(dian)將會(hui)自(zi)(zi)(zi)動掛斷,提示“您(nin)要的電(dian)話(hua)忙”這樣,客戶(hu)(hu)(hu)會(hui)認(ren)為你的400電(dian)話(hua)無法(fa)通過(guo),客戶(hu)(hu)(hu)可能(neng)會(hui)立即找到下一(yi)個(ge)企(qi)業,所以(yi)正確設置(zhi)(zhi)自(zi)(zi)(zi)己的電(dian)話(hua)等(deng)待時(shi)間也非(fei)常重要,不要讓客戶(hu)(hu)(hu)溜走。