這是為企業(ye)事業(ye)單位設(she)計的國(guo)家統一的虛擬電話(hua)總機。

撥打400電話號碼的所(suo)有呼(hu)叫將轉移到預定(ding)的固定(ding)電話、手機或(huo)呼(hu)叫中心線。

400電(dian)話總機(ji)只負責接聽電(dian)話，不能撥打(da)。

電(dian)(dian)話(hua)費由企業和400電(dian)(dian)話(hua)用戶共(gong)同承擔，主電(dian)(dian)話(hua)只支(zhi)付當(dang)地電(dian)(dian)話(hua)費。

它反映了企業(ye)的(de)(de)服務意識，是聲譽(yu)和實力的(de)(de)象征(zheng)。

400電(dian)話(hua)的(de)(de)(de)主(zhu)要功能如(ru)下：1、語(yu)音(yin)導航(hang)。企(qi)業事先在400后臺設定(ding)好相(xiang)應的(de)(de)(de)語(yu)音(yin)導航(hang)內容，例如(ru)什么類(lei)型的(de)(de)(de)問題，加(jia)按(an)幾號鍵，之(zhi)后轉接到相(xiang)應的(de)(de)(de)部(bu)門(men)或者客服人員進(jin)行解答(da)。

2、綁(bang)定(ding)(ding)多臺分(fen)機。400電話是(shi)網絡(luo)虛擬電話，按照不(bu)需要(yao)什么硬(ying)件設施，主需要(yao)綁(bang)定(ding)(ding)固話即可使用，并且400電話能(neng)夠綁(bang)定(ding)(ding)最多2000臺分(fen)機，使用同一個400號碼(ma)。

3、彩鈴功能。400電話的彩鈴功能與其它傳統電話的彩鈴功能不一樣，400電話代理400電話的彩(cai)鈴內容是可以由企業自行(xing)設定的，而(er)不是通過模板(ban)進行(xing)選(xuan)擇。

4、永(yong)不換(huan)號(hao)。400電話(hua)是全國統一(yi)的電話(hua)，因此無論(lun)企業在發展過程當中需要搬遷或(huo)者擴張，都不需要更換(huan)號(hao)碼(ma)，主需要更換(huan)綁定的主機即可。

5、400電(dian)(dian)話主(zhu)被(bei)叫話費分(fen)攤制：400電(dian)(dian)話采(cai)用的(de)收費模式與傳統電(dian)(dian)話不同，400電(dian)(dian)話通話所產(chan)生(sheng)的(de)資(zi)費是由企業和(he)客戶共同承擔的(de)。

400電話的功能遠不止這些，而想要真正的得到400電話主要的功能好處，那么對于400電話辦理是否正規也是非常關鍵，實際上，目前辦理400電話的公司非常多，其中不乏一些不正規的的小公司，因此選擇的時候電信400資費要擦亮眼睛。