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(400電話鈴聲內容)(400電話的功能特點)

作者:尚通科技 發布時間:2022-10-19 10:51:51

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”呼(hu)叫(jiao)轉移(yi)策略:1)隨(sui)機呼(hu)叫(jiao):每(mei)次,系統隨(sui)機從用(yong)戶的呼(hu)叫(jiao)轉移(yi)號碼組(zu)中選擇(ze)號碼并連接電(dian)話(hua);

2)順(shun)序呼叫:根據用戶設置的順(shun)序,將(jiang)來(lai)的電話順(shun)序橋接(jie)到指定的號碼,每個號碼均勻分布;

3)隊(dui)列(lie)呼叫:根據用戶設置的順(shun)序(xu),以后(hou)按優先級橋接到指(zhi)定(ding)號碼。

前面的號碼很忙。

語音(yin)導航(hang)(hang):來電用戶可根據語音(yin)提示,通過按鍵選擇將呼叫(jiao)導航(hang)(hang)至指定目的地;節假日/高峰值班,輕松搞定。

留(liu)言(yan)信(xin)箱 24小時(shi)暢(chang)聽(ting):當(dang)企業無法(fa)實現人工接(jie)聽(ting)來電時(shi),為用戶提(ti)供海量的(de)留(liu)言(yan)信(xin)箱,保證了用戶來電的(de)無瓶(ping)頸(jing)應答(da)。

呼叫阻截(jie):按照長途區號(hao)或局號(hao)來限(xian)制某(mou)地區客(ke)戶對(dui)企(qi)業熱線號(hao)碼的(de)呼叫。

黑(hei)名單(dan)騷擾(rao)電(dian)話(hua)(hua)(hua)拒不接聽:可(ke)以(yi)根(gen)據企業需要禁(jin)止(zhi)某些電(dian)話(hua)(hua)(hua)號碼的(de)來(lai)話(hua)(hua)(hua)呼入,并(bing)設定禁(jin)止(zhi)時間(jian),實現(xian)黑(hei)名單(dan)屏蔽,有(you)效阻止(zhi)惡意和騷擾(rao)來(lai)電(dian)。而400號碼主叫付(fu)市話(hua)(hua)(hua)費的(de)先天特性已經大大降低了騷擾(rao)電(dian)話(hua)(hua)(hua)的(de)發生。

消費帳目業務統計幫助企業掌控全局運籌帷幄:全網清單:強大的web管理工具支持企業管理者在線實時查詢全國客戶來電情況,以及全國各地的受話情況,由此所400電話選擇有呼叫量(liang)的地域、時(shi)段的疏忙(mang)將一目了然。

呼(hu)叫分(fen)析(xi):在(zai)全(quan)網清(qing)單的基礎上按月提供(gong)話務(wu)統計報表,對系統來話情(qing)況(kuang)(kuang)、話路分(fen)配情(qing)況(kuang)(kuang)進行按主叫、被叫、按業務(wu)類(lei)別(bie)、按時間段等的統計分(fen)析(xi),企業可以方便地根據這些基礎數據生成各種統計圖(tu)或表格的形式,為決策(ce)和業務(wu)提供(gong)分(fen)析(xi)與支(zhi)持(chi)。