說到400電話，我(wo)相信很(hen)(hen)多企業都很(hen)(hen)熟悉。

隨著社會的不(bu)斷發展，越來(lai)越多的企(qi)業開始使用400電話為企(qi)業提(ti)供(gong)相關的業務咨詢和服務。

企業(ye)在選擇400號(hao)碼時(shi)，必(bi)須事先了解其具體的(de)業(ye)務(wu)功能(neng)，避免不必(bi)要的(de)麻煩，因為400號(hao)碼通常(chang)被用(yong)作企業(ye)的(de)標志，不需要任何軟硬件(jian)投資，只需打開即可使用(yong)。

那么(me)，400號碼的具體(ti)業務(wu)功能是(shi)什么(me)？

讓我們簡(jian)單(dan)介紹一下(xia)。

相信使(shi)用過400電話的人都(dou)知(zhi)道通話錄(lu)音功能。

這(zhe)是客戶撥打企業(ye)400電話時經常(chang)聽到的(de)一句話：“為了(le)保(bao)證您的(de)權益，次(ci)通話將(jiang)被(bei)記錄，敬請諒解！

”在日(ri)常工作和生(sheng)(sheng)活中(zhong)，400日(ri)常工作和生(sheng)(sheng)活中(zhong)可能很普通(tong)，但(dan)一旦客(ke)戶和企業(ye)質疑(yi)通(tong)話內容并發生(sheng)(sheng)爭(zheng)議，這種記錄將(jiang)在保護(hu)企業(ye)權益方面發揮(hui)關鍵(jian)作用(yong)。

假如勤勤在被客戶(hu)投訴時，他(ta)們有(you)400電話通話錄音，通話信息詳細(xi)記錄，是非一聽(ting)即清，客戶(hu)的無理投訴就會迎刃而解。

如果上面提到的(de)客服主管提前(qian)為團隊開通400電(dian)話，整個(ge)團隊不會被(bei)惡意的(de)人利用，導致(zhi)他們的(de)工資被(bei)扣除。

在關鍵時(shi)刻，400電話(hua)的通話(hua)錄音功能顯示出非凡(fan)的能力，為企業撐起一把堅(jian)實可靠的傘(san)！