400電話(hua)(hua)的功能非(fei)常全面(mian),所以企(qi)業(ye)已經(jing)處理了400電話(hua)(hua),主(zhu)要(yao)目的是提高企(qi)業(ye)的形象(xiang)和(he)績效(xiao)效(xiao)益(yi)。
在申請(qing)400電話時,我們(men)可以進入(ru)后臺進行功能設置(zhi)。
為了限制其他區域的呼(hu)叫,我們(men)可以(yi)設置呼(hu)叫區域。
如何設置它是合理的。
1.400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)號(hao)(hao)碼(ma)(ma)一(yi)(yi)(yi)般簡(jian)(jian)單.易記(ji)住一(yi)(yi)(yi)般做400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)辦理的(de)(de)供(gong)應商,都會(hui)擁有海量(liang)的(de)(de)靚號(hao)(hao)以供(gong)企業進行(xing)選(xuan)擇,號(hao)(hao)碼(ma)(ma)一(yi)(yi)(yi)般很多樣化,而且400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)號(hao)(hao)碼(ma)(ma)一(yi)(yi)(yi)般都是(shi)(shi)非常簡(jian)(jian)單的(de)(de),容(rong)(rong)易被用戶記(ji)住的(de)(de)號(hao)(hao)碼(ma)(ma),因(yin)此,400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)辦理的(de)(de)條(tiao)好處就是(shi)(shi)號(hao)(hao)碼(ma)(ma)非常簡(jian)(jian)單,容(rong)(rong)易被用戶接(jie)受和記(ji)住。
2、400電話可(ke)以綁(bang)定多條線路、減少客(ke)戶占線的可(ke)能
很多企業應該都(dou)出現過(guo)一種困擾,就是(shi)被(bei)(bei)客(ke)戶同時撥打電話(hua)(hua)的話(hua)(hua),電話(hua)(hua)會(hui)被(bei)(bei)占線,這(zhe)種情(qing)況可(ke)能造成(cheng)客(ke)戶體驗不好,而且可(ke)能會(hui)丟失客(ke)戶,但是(shi),使(shi)用400電話(hua)(hua)則(ze)沒有(you)這(zhe)方(fang)面的擔憂了。
因為,400電話(hua)可以一個(ge)號(hao)碼多(duo)(duo)條線(xian)路(lu),其實是指(zhi)一個(ge)明面上的(de)(de)400號(hao)碼,實際上是內部通過電話(hua)交換機的(de)(de)形式綁(bang)定(ding)了多(duo)(duo)條電話(hua)線(xian)路(lu),這(zhe)樣有多(duo)(duo)個(ge)客(ke)(ke)戶同時電話(hua)進(jin)來(lai)的(de)(de)話(hua)就不會被占線(xian)了,而且客(ke)(ke)戶電話(hua)進(jin)來(lai)的(de)(de)時候會自動的(de)(de)選(xuan)擇(ze)空閑的(de)(de)400坐席。
而且,一(yi)(yi)個(ge)(ge)企(qi)業(ye)擁有一(yi)(yi)條專(zhuan)業(ye)的400電(dian)話會顯得更加專(zhuan)業(ye),不(bu)可能每一(yi)(yi)個(ge)(ge)人留(liu)一(yi)(yi)個(ge)(ge)電(dian)話,這樣也不(bu)專(zhuan)業(ye),擁有一(yi)(yi)個(ge)(ge)電(dian)話呼入(ru)、呼出的話不(bu)僅專(zhuan)業(ye),更加方便被客(ke)戶所熟記。
因此,400電話(hua)辦理的第二大好(hao)處(chu)就是(shi)可(ke)以一個號碼綁定多條(tiao)線路(lu),大大減少了(le)客戶占線的可(ke)能。
3、400電(dian)話(hua)可(ke)以設置來(lai)電(dian)歡(huan)迎詞
使用400電(dian)(dian)話還有一(yi)個好(hao)處,則是可以(yi)在來電(dian)(dian)的時候設置企(qi)業歡迎詞,這(zhe)一(yi)點(dian)非常好(hao),更彰顯企(qi)業的文化,更加專業。
4、400電話可以設置智能語音(yin)導(dao)航
使用400電話的(de)好處非常多,除了上面提到的(de)可以(yi)設(she)置來(lai)電歡迎(ying)詞以(yi)外,更加值得一說的(de)是可以(yi)設(she)置智能語音(yin)導航,客(ke)戶電話進(jin)來(lai)后可以(yi)根據自己(ji)的(de)需(xu)求進(jin)行點擊,根據語音(yin)提示一步(bu)步(bu)找到需(xu)要找到的(de)人。
因此,使用400電(dian)話還有一個(ge)的好(hao)處就是設置智能語(yu)音導航,這(zhe)一塊(kuai)對于企業本(ben)身來(lai)說,可以在(zai)接起電(dian)話的時候就將客戶進行了分(fen)(fen)流,能讓接起電(dian)話的企業人員能快速(su)(su)的為客戶分(fen)(fen)憂。對客戶本(ben)身來(lai)說,能快速(su)(su)的找到能為自己(ji)解(jie)決問題(ti)的人。
5、400電話不用像其他(ta)電話一樣,一旦(dan)搬家什么(me)的(de)就得換號
企業一旦400電話辦(ban)理了之后,可以(yi)省去很多的(de)麻(ma)煩,比如企業搬家了的(de)話,進行電話跳轉即可,企業無需(xu)重新申(shen)請號碼。