400電話與我們的普通電話不同。
這是一個由10位數字組成的虛擬號碼。
只有綁定手機或固定電話才能接聽。
它有很多功能,對企業有很大的幫助。
目前,它已廣泛應用于銷售行業的售前和售后服務。
辦理400電話的條件是什么?
就像個人打開手機號碼一樣,400電話也需要先選擇一個號碼,選擇不同的號碼,相應的購買號碼的成本也不同。
然而,目前的400家業務是由代理代理代理,不再需要去商務大廳,代理通常提供免費的號碼選擇服務,所以通常可以節省成本。
選好號碼之后,將該號碼跟自己企業綁定,并開通使用的費用。400電話辦理的開戶費一般是三百元,不過也跟選定的號段和具體號碼相關聯,好的號碼開戶費會高一些,普通的號碼開戶費會便宜一些甚至免收開戶費。
號碼開通時,一般都需要先預存一定數額的話費,具體預存多少是跟選定的號碼相關聯的,普通一些的號碼,一般一個月幾十元到上百元,而好一些的號碼,一個月則需要幾百元到幾千元。另外,這項費用是按年計算的,也就是最少需要先交一年的預存話費。
超出套餐外的計費標準需要提前問清楚,因為企業的咨詢量跟業務量是相關的,咱們辦企業的肯定是努力讓業務量一直上漲的,要提前為企業做大而做好準備。
通常每層菜單導航可以設置十個分機數,如果需要更多的分機則需要額外付費,如果企業需要同時接通的分機數超過十個,則需要提前問好收費價格。另外,不同的400電話辦理機構默認的分機數量也是不一樣的,這點需要企業注意。
接聽客戶來電只是400電話的其中一項功能,400電話還有很多其他的服務項目,這個可以根據公司的實際需要,來選擇是否使用,當然,選擇使用也就意味著需要額外付費嘍。常用的400電話辦理增值服務有通用彩鈴業務、自己錄制彩鈴內容的業務、通話錄音功能等等。需要注意的是彩鈴業務一般都是免費贈送的,不需要單獨交費。
以上就是400電話辦理時常見的收費項目,企業需要結合自身實際需求和經濟實力來做選擇。