很多人聽到400電話(hua)(hua)的反應是：這(zhe)(zhe)是一個(ge)免費的電話(hua)(hua)，這(zhe)(zhe)是一個(ge)大(da)企業使用的電話(hua)(hua)，這(zhe)(zhe)與我們無關！

真的嗎？

隨著越(yue)來(lai)越(yue)多的企業，競爭將會越(yue)來(lai)越(yue)激烈！

如(ru)何(he)在激烈的(de)競爭(zheng)中(zhong)脫穎(ying)而出，除了有良好的(de)聲(sheng)譽，好的(de)產(chan)品。

就我(wo)個(ge)人(ren)而言，我(wo)認為我(wo)還需要(yao)一(yi)個(ge)簡(jian)單而方(fang)便的聯(lian)系(xi)信息(xi)！

，400電話可(ke)以為您(nin)提供彩鈴功(gong)能。

大(da)(da)(da)家都知道(dao)，現在很多的(de)(de)人都非(fei)常的(de)(de)注(zhu)重于電(dian)(dian)話(hua)在打(da)通之(zhi)后鈴(ling)聲的(de)(de)設(she)置，其實(shi)鈴(ling)聲的(de)(de)設(she)置也能夠間(jian)接的(de)(de)為企(qi)業起到很好的(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)作(zuo)用，如(ru)果大(da)(da)(da)家成功(gong)的(de)(de)辦理這(zhe)種電(dian)(dian)話(hua)之(zhi)后，這(zhe)種電(dian)(dian)話(hua)將會(hui)為大(da)(da)(da)家個(ge)性化的(de)(de)定制專屬于企(qi)業的(de)(de)鈴(ling)聲，在起到宣(xuan)傳(chuan)企(qi)業形象的(de)(de)同時，時間(jian)為客戶留下(xia)的(de)(de)印象。

，這種電話可以為大家提(ti)供錄音的(de)功能。

很多的(de)企業之(zhi)所以(yi)(yi)(yi)開啟客服的(de)電話(hua)(hua)，就是為了讓(rang)顧(gu)客與(yu)商(shang)家之(zhi)間進(jin)行(xing)有(you)效的(de)溝通(tong)，而這個時候接(jie)聽(ting)電話(hua)(hua)的(de)客服人員解(jie)決問(wen)題(ti)的(de)能力(li)以(yi)(yi)(yi)及(ji)服務態度，會對(dui)公司形象的(de)建(jian)立起著重要的(de)作用，并且顧(gu)客和(he)商(shang)家之(zhi)間常會有(you)糾紛以(yi)(yi)(yi)及(ji)誤會的(de)發生，大家通(tong)過辦理這種電話(hua)(hua)，可以(yi)(yi)(yi)為大家提供全程通(tong)話(hua)(hua)錄音的(de)功能，大家可以(yi)(yi)(yi)去后臺進(jin)行(xing)收(shou)聽(ting)，并且也(ye)可以(yi)(yi)(yi)進(jin)行(xing)下載，不僅有(you)利于(yu)監督員工的(de)服務素質(zhi)，而且有(you)利于(yu)更(geng)好(hao)的(de)解(jie)決與(yu)客戶(hu)之(zhi)間的(de)矛盾與(yu)問(wen)題(ti)，有(you)利于(yu)建(jian)立良好(hao)的(de)企業形象。

，這種電話會為大家(jia)提供語(yu)音信(xin)箱的功(gong)能。

所謂(wei)的語音(yin)(yin)信(xin)箱，就是在(zai)大家比較繁忙無法接聽電(dian)話(hua)的時(shi)候，這種電(dian)話(hua)會自動的為大家轉接語音(yin)(yin)信(xin)箱的功能(neng)(neng)，使(shi)得客(ke)(ke)戶(hu)能(neng)(neng)夠在(zai)無法打通電(dian)話(hua)的情況下及時(shi)的錄(lu)音(yin)(yin)，在(zai)客(ke)(ke)服上班之后得到時(shi)間的解決(jue)，避免了(le)錯(cuo)過客(ke)(ke)戶(hu)的重要問題，而導致客(ke)(ke)戶(hu)的流(liu)失。

，這種電話會(hui)為(wei)大家提供來電分析(xi)的(de)功能。

這(zhe)個平臺(tai)還會對所有的(de)來電電話(hua)進行(xing)分(fen)析，包括來電的(de)號碼，來電的(de)區(qu)域(yu)，通話(hua)的(de)時長等，也會對這(zhe)些數據進行(xing)統(tong)計(ji)以(yi)及(ji)分(fen)析，這(zhe)樣的(de)話(hua)更有利于企業去監督客服(fu)的(de)服(fu)務素質，作為評判工作量的(de)重要依據。

其(qi)實(shi)，有關于400電話的(de)(de)功能是(shi)(shi)多種多樣的(de)(de)，除了我上(shang)面的(de)(de)介紹之外，他還會為大家提供(gong)滿意(yi)度調查等的(de)(de)服務，而(er)這些服務的(de)(de)主(zhu)要的(de)(de)目的(de)(de)就是(shi)(shi)能夠(gou)給企業(ye)帶(dai)來更(geng)多的(de)(de)方便(bian)，使得企業(ye)能夠(gou)留住老客戶(hu)。