400電(dian)話功能齊全(quan)，使(shi)用成本(ben)低，可以提升企業(ye)形(xing)象。

這是企業實(shi)力的(de)展示(shi)。

現在400電話已(yi)經普及了。

如果湖南(nan)企業想辦理400電話，可以(yi)選擇尚通科技，是全(quan)國的代(dai)理商(shang)。

1.確定(ding)企業需求(qiu)400通服務的(de)(de)內容很(hen)多，而且根據功能不同，套餐(can)費用也有很(hen)大差異。身為一些有實力(li)的(de)(de)企業，自(zi)然不會太在意一些話費支出，當時(shi)也要考慮開放功能是否(fou)實用，如果沒有相(xiang)關的(de)(de)服務內容，反而讓客戶產(chan)生誤解，帶來不必(bi)要的(de)(de)麻煩(fan)。

有些(xie)中(zhong)小型企業，更注(zhu)(zhu)重成本的(de)(de)投入，也更注(zhu)(zhu)重套餐費(fei)用和功能的(de)(de)選擇。而這(zhe)需(xu)要(yao)企業從實際需(xu)求出發(fa)，選擇最適(shi)合自己的(de)(de)套餐服務(wu)才是(shi)最劃算的(de)(de)。

對(dui)一般的(de)(de)(de)制造企業(ye)來(lai)說，有自(zi)己固定的(de)(de)(de)離線(xian)客戶資源，不(bu)需(xu)要(yao)提供(gong)太(tai)多的(de)(de)(de)線(xian)上(shang)服(fu)務功能(neng)，使(shi)用400電話(hua)主(zhu)要(yao)是為了顯示作用，以(yi)及內部辦公地點的(de)(de)(de)更換或公司地址的(de)(de)(de)變更，銷售部門的(de)(de)(de)電話(hua)發生(sheng)變化，不(bu)能(neng)及時(shi)通知(zhi)每個(ge)客戶。要(yao)解(jie)決這些(xie)基(ji)本(ben)的(de)(de)(de)服(fu)務功能(neng)，企業(ye)只需(xu)選擇展示型400電話(hua)辦理。

此(ci)外有些企業可能更加注重宣傳(chuan)，需要選擇一些高品質的靚號業務，方便顧客記住(zhu)號碼，也突(tu)出企業有較(jiao)強的經濟實力。

2、優化套餐功能選擇

在一(yi)般制造企(qi)業(ye)中，客(ke)服職能(neng)(neng)(neng)不起主要(yao)作用，也就不需要(yao)很多專業(ye)的(de)(de)客(ke)服人員。因此，在400電話申(shen)請過程中，無(wu)需選(xuan)擇智能(neng)(neng)(neng)語音信箱，智能(neng)(neng)(neng)語音導航，服務(wu)滿意度調查等功能(neng)(neng)(neng)，只要(yao)保證(zheng)不漏掉客(ke)戶的(de)(de)來(lai)電，及時回(hui)復客(ke)戶的(de)(de)疑(yi)問。這樣(yang)要(yao)求的(de)(de)企(qi)業(ye)，選(xuan)擇簡單的(de)(de)中繼轉移功能(neng)(neng)(neng)是(shi)完全可以實現的(de)(de)。

對某些區(qu)域(yu)性企(qi)業(ye)來說，業(ye)務(wu)范圍比較集中(zhong)，完(wan)全(quan)沒有必要接聽全(quan)國各地的來電，利用來電黑(hei)名單功能(neng)，可以禮貌地屏蔽來自外部地區(qu)的來電，能(neng)節(jie)約很大的話費支(zhi)出(chu)。

400電話申請過(guo)程中，還(huan)有一個很重要的(de)(de)就是(shi)要選(xuan)擇優質的(de)(de)服務(wu)商(shang)(shang)(shang)，辦理400電話的(de)(de)方式有很多種，可(ke)以直接到(dao)當(dang)地電信、移動、聯通等通信運營商(shang)(shang)(shang)辦理，也可(ke)以選(xuan)擇一些(xie)代理公(gong)司辦理。不過(guo)，400電話業務(wu)對于(yu)(yu)通信運營商(shang)(shang)(shang)而言，屬于(yu)(yu)收入較低的(de)(de)業務(wu)，客服人(ren)員數量較少，開通流程繁(fan)瑣，辦理時間長。另外，還(huan)要到(dao)指定(ding)的(de)(de)地點辦理，對企業來說(shuo)，是(shi)件費時費力的(de)(de)事。