事實上,800部電(dian)話(hua)對客戶來說確實是免費的,但(dan)對企(qi)業(ye)來說卻是一筆巨大的開支,因為(wei)所有(you)的電(dian)話(hua)費都(dou)由企(qi)業(ye)承擔,400電(dian)話(hua)也要收費,費用(yong)根(gen)據企(qi)業(ye)處理(li)的號(hao)碼確定。
二、全面(mian)記(ji)錄(lu)和保存來電(dian)線索,包括所(suo)有(you)通(tong)話記(ji)錄(lu)的(de)統計,通(tong)話的(de)全過程(cheng)記(ji)錄(lu)等。
廣告效果一目了然。
三、集成了(le)呼叫(jiao)中心的許多功能(neng)(neng),如:智能(neng)(neng)來(lai)電(dian)轉(zhuan)接(jie),多路來(lai)電(dian)排隊等候,確保所(suo)有來(lai)電(dian)都能(neng)(neng)及時接(jie)聽。
第(di)四,為(wei)了識別不(bu)同推(tui)廣(guang)渠(qu)道的廣(guang)告效果(guo),400免費(fei)電話還可(ke)以支持400多個熱(re)線號碼的統(tong)一(yi)后(hou)臺接(jie)入管(guan)(guan)理,即不(bu)同推(tui)廣(guang)渠(qu)道400帶來的反饋(kui)結果(guo)可(ke)以通過(guo)一(yi)個后(hou)臺進行管(guan)(guan)理和分析(xi)。
“在(zai)投(tou)放廣告后(hou),我們的(de)許多(duo)客戶都配(pei)備了智能(neng)400服務。
主(zhu)要(yao)目(mu)的是監控廣告的效果!
” 此外(wai),400電話處理(li)可以提升(sheng)廣(guang)告推廣(guang)效(xiao)果,最終提升(sheng)營銷效(xiao)率(lv),提升(sheng)企業形象,防止(zhi)來電線索流失(shi),全面分析反饋客戶(hu)行為(wei)等。