什么是400電話？

當大多數(shu)人(ren)次聽到(dao)這(zhe)個詞時，他們有這(zhe)樣的問題。

雖然(ran)在我們的(de)日常(chang)生(sheng)活(huo)中，我們經常(chang)撥打這個10位數的(de)電(dian)話，但沒(mei)有(you)人(ren)會研(yan)究(jiu)它是什么(me)，為什么(me)它與普通電(dian)話不同。

事實上(shang)，400電話相當于企業各種復雜(za)電話號碼的(de)(de)總(zong)數，可(ke)以合理、方便(bian)地統(tong)一企業的(de)(de)電話信息。

400電話處理(li)是企(qi)業(ye)服(fu)務至上的標(biao)志(zhi)，是企(qi)業(ye)聲譽和(he)實力的代表。

鄭州(zhou)400電話不僅是由一串(chuan)10位(wei)數字(zi)組成的電話號碼，也(ye)是企業強大的客戶服務中(zhong)心。

只有合(he)理處理和使用400電(dian)話，400電(dian)話的投入產出比才能提升到值(zhi)。

鄭州400電話價值(zhi)一(yi)(yi)：統(tong)一(yi)(yi)對外(wai)聯系方式(shi)無論是(shi)(shi)鄭州大型企(qi)業還(huan)是(shi)(shi)中(zhong)小型企(qi)業，對于開通400電話的預算(suan)是(shi)(shi)多(duo)少，只要擁有400電話，便(bian)是(shi)(shi)擁有了企(qi)業對外(wai)統(tong)一(yi)(yi)的聯系方式(shi)。

400電話(hua)是三大(da)運營商為企(qi)(qi)事業單位設計的虛擬電話(hua)總機，因(yin)而400電話(hua)代(dai)表(biao)企(qi)(qi)業形象(xiang)(xiang)、象(xiang)(xiang)征企(qi)(qi)業服務意識(shi)。

鄭州400電(dian)話(hua)價值二：打造強大客戶服務中心鄭州企業(ye)開通400電(dian)話(hua)后，不僅只擁(yong)有(you)一(yi)個(ge)400電(dian)話(hua)號碼，還會擁(yong)有(you)一(yi)個(ge)400電(dian)話(hua)服務平臺，便于(yu)企業(ye)管理400電(dian)話(hua)。

注重(zhong)客(ke)戶服務(wu)(wu)體驗(yan)的企業會開通實用增(zeng)值功能(neng)(neng)，例如(ru)：IVR語(yu)音(yin)導(dao)航、滿(man)意度調查(cha)、客(ke)服工號播報等(deng)。既能(neng)(neng)降低企業人力成本，又能(neng)(neng)提升客(ke)戶服務(wu)(wu)滿(man)意度，可(ke)謂是一(yi)箭雙雕。

但(dan)是(shi)不同企業需(xu)(xu)求不同。企業還需(xu)(xu)仔(zi)細(xi)分析使用需(xu)(xu)求，計算清楚400電話(hua)(hua)對于自身的投入產(chan)出(chu)比，再對400電話(hua)(hua)服務商及400電話(hua)(hua)套(tao)餐進行選擇(ze)。