隨著400電話的優(you)勢(shi)越來(lai)越明顯,已經廣泛應用于(yu)企業的售前售后(hou)客服中。
現在可以去營業廳辦理400電話,也可以找服務(wu)商辦理。
然(ran)而,考慮到成本、資源(yuan)和時(shi)間,服(fu)務提供(gong)商無疑是(shi)更好的(de)選擇。
,400電話的(de)好處。
首先,這種電話(hua)在全國(guo)范圍內普及(ji),容易(yi)記憶,可以(yi)讓企業(ye)的客戶記住企業(ye)號碼,容易(yi)企業(ye)和客戶之間(jian)的聯系,還可以(yi)在無形(xing)(xing)之間(jian)樹立企業(ye)的形(xing)(xing)象,提高企業(ye)的知(zhi)名(ming)度(du)和可信度(du)。
其(qi)次,可以(yi)提高(gao)客戶對企業的認可和(he)滿(man)意(yi)度,該(gai)電(dian)話(hua)會(hui)自(zi)動轉接,使客戶打電(dian)話(hua)永遠都不(bu)會(hui)打到(dao)占(zhan)線(xian)的電(dian)話(hua),所以(yi)客戶可以(yi)隨時享(xiang)受到(dao)企業的服(fu)務(wu)。
,有很多智(zhi)能(neng)的(de)功能(neng),管(guan)理方(fang)便。400電(dian)話(hua)可以設置虛擬(ni)的(de)分(fen)機(ji)號(hao),系統會自動將所有員工的(de)手機(ji)號(hao)串聯到一(yi)起,方(fang)便接通電(dian)話(hua)。
第二,400電話(hua)申請需要做的(de)事情(qing)。
1,400電話(hua)申請需要(yao)選擇一(yi)個合適(shi)的套餐。一(yi)般情況下,套餐費(fei)用越(yue)高,號(hao)碼(ma)就越(yue)好,相對的資費(fei)也就越(yue)便宜。
2,就(jiu)是(shi)選擇(ze)一(yi)(yi)個好(hao)(hao)的號碼。可(ke)以選擇(ze)對公司來說有意義的數(shu)字,像是(shi)公司的成立(li)日(ri)期,固定號碼等。還(huan)有可(ke)以選擇(ze)像是(shi)6、8這些吉(ji)利(li)的數(shu)學(xue)。還(huan)可(ke)以選一(yi)(yi)些好(hao)(hao)記(ji)的數(shu)字組合,比如(ru)1988,360等。
3,400電話申(shen)請需(xu)要簽訂(ding)合同(tong)。在選擇好套餐(can)和號(hao)碼后就可(ke)以根(gen)據提(ti)示簽訂(ding)400電話的合同(tong)了。
4,提交申請資(zi)料。在合同簽訂后,400電(dian)話申請的企(qi)業(ye)需(xu)要提供企(qi)業(ye)的營業(ye)執照及辦理人(ren)身份證的原件復印件以方便審核。
5,提前支付套(tao)餐費(fei)用。辦(ban)理人需要在提交(jiao)申請(qing)后向專門負責該業(ye)務辦(ban)理的受理中心(xin)支付費(fei)用。
6,在所有工(gong)作都準備好提交(jiao)后(hou)就可以(yi)(yi)等待開(kai)通(tong)結果(guo)了,一般三天(tian)便可以(yi)(yi)辦(ban)理下來
第三,400電話申請的一(yi)些技巧(qiao)。
有一些小技巧(qiao)可以(yi)使企(qi)業(ye)在辦(ban)理(li)(li)(li)400號(hao)碼時(shi)做到節省(sheng)金錢和(he)時(shi)間(jian)。首先,400電話(hua)會有辦(ban)理(li)(li)(li)和(he)通話(hua)費用(yong)(yong)。辦(ban)理(li)(li)(li)費用(yong)(yong)中選套(tao)餐和(he)選號(hao)就需要(yao)花(hua)錢。通話(hua)費用(yong)(yong)中,本(ben)地和(he)長途費用(yong)(yong)也不(bu)同(tong)。企(qi)業(ye)可以(yi)權衡(heng)利弊進行選擇(ze)。其(qi)次,辦(ban)理(li)(li)(li)時(shi)如果自己去運(yun)營(ying)商的(de)營(ying)業(ye)廳辦(ban)理(li)(li)(li)所用(yong)(yong)時(shi)間(jian)就比(bi)較長,但是如果選擇(ze)通過代(dai)理(li)(li)(li)商辦(ban)理(li)(li)(li)時(shi)間(jian)就比(bi)較短。
企業的(de)發展離不開400電話,所以(yi)需(xu)要了(le)解一(yi)定的(de)關于400電話的(de)知識。希望(wang)以(yi)上知識可以(yi)有所幫助。