400電(dian)(dian)話(hua)是聯通、移動、電(dian)(dian)信三大運營商 專為中國企業(ye)(ye)設計的企業(ye)(ye)通信管理(li)系統，400電(dian)(dian)話(hua)與(yu)我們(men)通常看到(dao)的物理(li)固定(ding)電(dian)(dian)話(hua)有很大的不(bu)同。

它沒有電(dian)話(hua)機，也不需(xu)要再拉電(dian)線(xian)，直接(jie)借用(yong)固定電(dian)話(hua)pstn線(xian)路即(ji)可。

這種做法是違法的。

一(yi)是沒有正式渠道查明(ming)客戶購買(mai)的號碼是否屬實(shi)，二是沒有售后保(bao)障(zhang)。

雖然400電話現在很普遍，但買家(jia)仍然需要仔細申請(qing)400電話申請(qing)。

另外，購買(mai)者在申請辦(ban)理(li)400電話(hua)(hua)之前，必(bi)須知(zhi)道400電話(hua)(hua)的特點。避免在與(yu)對(dui)方對(dui)話(hua)(hua)時被對(dui)方欺(qi)詐，防止出(chu)現不必(bi)要的錢(qian)財浪(lang)費，辦(ban)理(li)400電話(hua)(hua)時必(bi)須通過正規的渠道，不要做任何違法的事。否則可能會出(chu)現號碼停(ting)機等問(wen)題，這一點請大家務必(bi)要特別注意。

因(yin)為(wei)400電話(hua)不(bu)會形成很(hen)(hen)多的(de)騷擾，所以(yi)很(hen)(hen)多人認為(wei)以(yi)后可(ke)(ke)以(yi)代替800電話(hua)，其(qi)實實際情況(kuang)并不(bu)是這樣的(de)。盡管800電話(hua)的(de)使用范圍沒有400電話(hua)那么廣，但(dan)不(bu)排除經營多年(nian)的(de)老公(gong)司，面對號碼(ma)變化時(shi)很(hen)(hen)有可(ke)(ke)能選擇800電話(hua)，所以(yi)800電話(hua)仍然是很(hen)(hen)大的(de)需要(yao)。

近年來，400電(dian)話申請(qing)的(de)(de)(de)普及將400電(dian)話推向了另一個高潮，很(hen)多人想趁這個高峰(feng)時間給(gei)自己公司(si)申請(qing)一個滿意的(de)(de)(de)400號(hao)碼，通(tong)過不知名的(de)(de)(de)網站辦理(li)400電(dian)話，但(dan)其中包含了很(hen)多風險。400電(dian)話的(de)(de)(de)開(kai)通(tong)需要實(shi)際的(de)(de)(de)信息(xi)，因此，如果買家在提(ti)交信息(xi)后不能得到有效的(de)(de)(de)答復，那么引發的(de)(de)(de)損(sun)失(shi)會非常大，甚(shen)至(zhi)于企業(ye)的(de)(de)(de)一些客戶資(zi)料(liao)都(dou)會被泄露。

通過正(zheng)規渠道辦理(li)(li)400電話(hua)后，應著手設置鈴(ling)(ling)(ling)聲業務等內部功(gong)能項目(mu)。彩鈴(ling)(ling)(ling)是公司對(dui)外的一張(zhang)名片，是與客戶交流時對(dui)方傳達的問(wen)候，公司可以開(kai)設屬于自己公司的彩鈴(ling)(ling)(ling)業務，幫助企業完成既定(ding)目(mu)標(biao)，錄音(yin)功(gong)能起到監(jian)督作用(yong)，處(chu)理(li)(li)客戶糾紛，提供證據。

400電話(hua)(hua)申請(qing)后，可以根據公司的實際需要開設(she)相應的功能。很多企業都會在(zai)后臺設(she)置不同的功能，比如說來電彈屏、通(tong)話(hua)(hua)錄(lu)音等(deng)等(deng)，這也是企業進行科學有效管(guan)理的一種(zhong)方式。

因此(ci)，400電話申(shen)請必須通過(guo)(guo)值得信賴的(de)渠道進行，不(bu)但400電話申(shen)請要正(zheng)規渠道，售后也要經過(guo)(guo)正(zheng)規頻道，這樣才(cai)能確保400電話的(de)使(shi)用沒有問(wen)題。