400電話對大家來說并不陌生，各種企業紛紛辦理400電話，也讓400電話被大家所熟知。你可能只知道400電話被廣泛所用，而你所不知道的是，在這后面是400電話強大功能的支持。主要有以下幾個方面：1、400電話辦理方便，可以直接通過網站平臺自助辦理，即刻開通、即刻使用;2、400電話獨立的管理后臺，隨時隨地登錄后臺管理您的號碼;3、多路通話，不同業務呼轉到不同分機，實現移動辦公;4、用戶可自助選擇需要的功能，搭配疊加最合適您的400電話產品;5、智能呼轉功能可根據時間、星期、地區等情況作出智能判斷，按預先設置好的策略進行呼轉;6、呼叫阻截功能可自助設置黑名單，白名單方便控制惡意呼叫;7、具備傳真、語音留言功能，不錯過任何銷售機會;8、即時更改呼轉號碼，即時查詢通話詳單，即時查詢話費余額;9、話務的來路與分析，根據話務量，系統可自動生成話單分析，讓您輕松掌握全國銷售布控;10、國內唯一支持企業總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業話務效率達到最高峰。11、國內唯一支持彩鈴功能，通過企業的有聲名片，給客戶留下良好印象。

400電話業務功能如下：1. 企業彩鈴或稱企業歡迎詞

支持彩鈴(或叫企業總機歡迎詞)功能，通過企業的有聲名片，給客戶留下良好印象;

2. ivr語音導航

支持企業總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業話務效率達到最高峰。(如歡迎致電**公司 業務咨詢請按1,業務受理請按2.....查號請按0)

3. 遇忙/無應答呼叫轉移

主叫用戶撥叫400號碼遇忙或無應答時，可把呼叫轉接到事先設定的一個或幾個號碼，規定業務客戶默認可登記10個前轉號碼，即遇忙和無應答前轉各有10個前轉號碼。

4. 按時間選擇目的地

根據企業的需求可以對400號碼按不同時間段來選擇接通相應的目的地。

5. 呼叫分配

將對于400號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號碼上。