400電話(hua)可以提升企業(ye)的整(zheng)體形象，更好地體現企業(ye)用戶至(zhi)上的理念。

400電話已經成為(wei)大企業的(de)必需品和標志。

那么(me)，400電話有(you)什么(me)功能呢？

1.彩(cai)鈴(ling)(ling)功(gong)能(neng)(neng)400電話(hua)的(de)(de)功(gong)能(neng)(neng)有很(hen)多，其(qi)中(zhong)比較常用的(de)(de)就(jiu)(jiu)是它(ta)的(de)(de)彩(cai)鈴(ling)(ling)功(gong)能(neng)(neng)對于(yu)企業來(lai)說，通過(guo)使用彩(cai)鈴(ling)(ling)功(gong)能(neng)(neng)就(jiu)(jiu)能(neng)(neng)夠自行對彩(cai)鈴(ling)(ling)進行設(she)置和使用。也可以將企業的(de)(de)相關信息(xi)以及(ji)產品(pin)介紹(shao)直接(jie)當(dang)(dang)做(zuo)彩(cai)鈴(ling)(ling)進行使用，這樣一來(lai)用戶(hu)在(zai)接(jie)聽電話(hua)過(guo)程當(dang)(dang)中(zhong)就(jiu)(jiu)能(neng)(neng)夠了解到企業的(de)(de)相關產品(pin)，進一步(bu)的(de)(de)加(jia)深(shen)用戶(hu)對企業的(de)(de)影響。

2、通話錄音

400電(dian)(dian)話(hua)還具備(bei)通(tong)(tong)(tong)話(hua)錄音(yin)(yin)的功(gong)能(neng)(neng)，它能(neng)(neng)夠(gou)自動對每一(yi)個來電(dian)(dian)進行(xing)通(tong)(tong)(tong)話(hua)錄音(yin)(yin)，而(er)且(qie)這個通(tong)(tong)(tong)話(hua)錄音(yin)(yin)還能(neng)(neng)夠(gou)在后(hou)臺進行(xing)下載(zai)，確保所有(you)的通(tong)(tong)(tong)話(hua)錄音(yin)(yin)都能(neng)(neng)夠(gou)有(you)所保留。而(er)且(qie)一(yi)旦(dan)遇到任何經(jing)濟糾(jiu)紛或(huo)者是客戶糾(jiu)紛的時候，也能(neng)(neng)夠(gou)通(tong)(tong)(tong)過調(diao)取通(tong)(tong)(tong)話(hua)錄音(yin)(yin)的方式來維護企業的權利(li)，通(tong)(tong)(tong)過通(tong)(tong)(tong)話(hua)錄音(yin)(yin)也能(neng)(neng)夠(gou)了解到工作(zuo)人員的工作(zuo)狀態。

3、語音信箱

在使用400電話的(de)過程(cheng)當中(zhong)(zhong)，也會配(pei)備(bei)語(yu)(yu)音(yin)(yin)信箱的(de)功能，之(zhi)所(suo)以會配(pei)備(bei)這(zhe)(zhe)項功能，主要(yao)就是(shi)因為企業在經營過程(cheng)當中(zhong)(zhong)都會遇到員(yuan)工作息繁忙或者(zhe)是(shi)下班的(de)情(qing)況。如(ru)果一旦是(shi)這(zhe)(zhe)種情(qing)況出現，客戶在打(da)電話進來的(de)時候，就可以將所(suo)要(yao)詢問的(de)問題直(zhi)接(jie)說出來，然后系統自動(dong)轉接(jie)到語(yu)(yu)音(yin)(yin)信箱。這(zhe)(zhe)樣等到客服上班之(zhi)后，就會有專業的(de)人員(yuan)處理(li)語(yu)(yu)音(yin)(yin)信箱當中(zhong)(zhong)的(de)問題。

4、來電分析

400電話(hua)還配(pei)備來(lai)電分析的功能，它能夠(gou)自(zi)動識別(bie)所通話(hua)的內容以及通話(hua)時(shi)長，而(er)且(qie)還能夠(gou)自(zi)動接聽來(lai)電，并且(qie)對來(lai)電的相關信息進(jin)行統計，做(zuo)成(cheng)來(lai)電分析報表。

看完以上內容之后(hou)，相(xiang)(xiang)信大家對于400電話的(de)(de)功(gong)(gong)能也(ye)已經有所了(le)解了(le)，為了(le)能夠(gou)更好的(de)(de)進(jin)行400電話的(de)(de)使(shi)用，企(qi)業在使(shi)用的(de)(de)過(guo)程當中一定要了(le)解不同功(gong)(gong)能的(de)(de)相(xiang)(xiang)關作用，這樣一來也(ye)能夠(gou)確(que)保功(gong)(gong)能的(de)(de)正常(chang)使(shi)用。如果需要進(jin)行功(gong)(gong)能添加(jia)或者是刪減的(de)(de)話，也(ye)可以與(yu)是李林(lin)電話的(de)(de)后(hou)臺(tai)管(guan)理員(yuan)進(jin)行聯(lian)系(xi)。