作為企業的獨家客戶服務電話，400電話不僅具有不繁忙的優勢，而且其各種功能對企業的發展有很大的影響。

許多企業在處理時更注重成本，而廣東的一些企業會覺得如果在當地處理成本會更高。

實際情況如何？

400電話不需要注銷如果不使用企業400電話，就不需要取消。

運營商會主動取消，不會產生欠款，也不會影響以后的使用。

400電話號碼與手機號碼不同。

手機號碼有月租收費。

即使用戶欠費，月租也會繼續計算。

400號碼欠費后會回收400電話采用“預存話費”在系統中，用戶必須先支付費用，然后運營商將每月或每年扣除費用。

在扣除所有預電話費后，400電話將停止，不能直接使用。

此外，預存電話費必須在合同期內使用。

如果未使用，則需要在到期時重新支付。

然后，如果用戶欠費或者號碼到期時沒有續費，會立即停機，3個月內沒有續費，運營商會主動回收400號。

號碼返回到號碼池。

半年以上，其他企業可以申請這個號碼。