企業在為用戶提供售后服務的過程中，需要讓用戶通過恰當的方式聯系到企業，有必要提供一個電話號碼，大部分企業都會選擇400電話辦理，這是因為，400電話本身具有一些優點和特點，特別適合企業作為售后服務的電話。

筆者曾了解到，有一家生產傳統品牌民用產品的企業，通過借助科技優勢，對產品進行了技術改造并在材質上也做了改變，但新產品進入市場，可謂關口重重，因為要宣傳產品的特點，要打開市場銷路，要得到經濟效益的回報，千頭萬緒集中一點，就是如何傳播企業與產品的信息。這家企業通過辦理400電話，建立400熱線信息平臺，很快就打開了市場缺口，闖過了一道道難關，憑著400電話的傳播，使產品銷售一路過關斬將，短期內就實現了良好的經濟效益。如今，許多企業已經意識到，要占領市場，首先要獲得市場地位，首先要有一定的聲譽；

第二，企業應該宣傳產品品牌。

只有建立品牌，才能加快營銷；

此外，企業應該建立一個客戶群體。

只有得到眾多客戶的認可和理解，產品才能真正暢銷，在市場上保持自己的堅實地位，不斷提高競爭優勢，不斷提高抗風險能力，通過五關殺六將，400電話申請使營銷在市場上一路走來，不斷取得良好的經濟效益。