作為企業的唯一標志,400電話可以有效地代表企業的形象。
企業的發展不僅需要消費者的認可,還需要自身的實力和品牌知名度。
由于400部手機在市場上非常受歡迎,我們必須看看400部手機申請中選擇什么樣的資費會更合理?
只有資費合理,使用效果才會更好。
首先,可以宣傳企業的形象400電話號碼沒有地域限制,全國通用。即使公司地址改變了也無需更換400電話。還有400電話是由10位數字構成的,很容易記。申請一個400電話,企業想用多久就可以用多久。這個僅存的400號便成了企業的品牌編號,會深深的刻在人們的心里,所以,400電話可以大大提升企業的品牌形象。
二、可以提供更優質的服務
商家可以把400電話綁定在的固話或手機上,這樣就可以隨時隨地接聽客戶的來電,并可在400電話系統中實現分流轉移。如果客戶在撥打時,第一位服務人員在呼叫中,系統自動將呼叫轉接到第二位客服的座機或手機,這樣就大大避免了漏接的情況,不會浪費企業的一個客戶資源。對于企業來說,高質量的服務是企業的生存之本,400電話可以為企業提供更優質的服務。
三、有助于企業規范管理,提高工作效率
企業一旦辦理400電話成功之后,就會有專門的400電話管理平臺。平臺可以使得企業可以全面了解400的運行狀況,并具有豐富的輔助功能,如ivr語音導航、企業彩鈴、語音信箱、通話記錄、來電錄音等。通過語音記錄功能,商家可以分析客戶服務與客戶的溝通情況。通過語音導航功能,可以省去人工轉接的繁瑣,語音導航功能還可以找到相關部門的工作人員進行解決,這樣就大大提高了各個部門之間的工作效率。
四、為企業節省很多成本
1、400電話可以綁定很多電話,在企業做宣傳的時候,可以進行400電話的統一宣傳,減少了多個號碼同時做宣傳時耗費的物料,大大節省一些宣傳的成本。
2、由于400電話具有來電分析功能,系統自動記錄投放數據并分析,這樣就不用人工操作了,降低了人工的成本。而且企業可以根據數據做出正確的營銷和廣告投放策略,降低了一些無效成本。
3、400電話的收費模式是雙向收費的,是由用戶和企業一起承擔的,為企業節省很大一部分通信成本。
總之,400電話是有很多優勢的,對企業來說,好處太多了,不管哪個行業的企業,都可以開通辦理,來提升企業的核心競爭力。