有些企業對400電話(hua)有一種誤解(jie),認為400電話(hua)只是一個(ge)數字,沒有實(shi)際功(gong)能(neng)。
事實(shi)上,400電話不僅僅是一個(ge)簡單的國家(jia)統一號碼,還(huan)具有強大的輔助功能。
擁有(you)400電話相(xiang)當(dang)于擁有(you)一(yi)個(ge)小(xiao)型呼叫(jiao)中心系統。
讓我們簡單了解一下400電(dian)話的一些功能(neng)特點。
400電話有什么(me)特(te)點?
1、價格(ge)低(di),使(shi)用(yong)快,因為400電話(hua)的(de)(de)辦理(li)成(cheng)本(ben)不(bu)高,對于剛(gang)剛(gang)成(cheng)立的(de)(de)公司來說,是完全可以承擔的(de)(de),而且400電話(hua)采用(yong)的(de)(de)是話(hua)費(fei)分攤制,也就是說雙(shuang)方一(yi)起支(zhi)付通(tong)話(hua)產生的(de)(de)費(fei)用(yong),不(bu)僅僅能夠降低(di)企業的(de)(de)客戶成(cheng)本(ben),還能夠有效的(de)(de)防止騷擾電話(hua)。400電話(hua)在辦理(li)的(de)(de)時候,只要(yao)企業提交的(de)(de)資料(liao)齊全,那么最快三天就可以擁(yong)有一(yi)個屬(shu)于企業自己的(de)(de)400號(hao)碼。
2、400號碼全國統一(yi),終身(shen)不變,如(ru)果(guo)企(qi)(qi)業是(shi)固話(hua)(hua)或者(zhe)手機,那(nei)么(me)肯定就需(xu)(xu)要(yao)更換(huan)號碼,這對(dui)于(yu)(yu)企(qi)(qi)業發展是(shi)非(fei)常不利的(de)(de)(de),由于(yu)(yu)企(qi)(qi)業在以(yi)往的(de)(de)(de)宣傳留下(xia)(xia)的(de)(de)(de)聯系熱線都是(shi)一(yi)個,那(nei)么(me)在客戶心(xin)中早已經留下(xia)(xia)深刻的(de)(de)(de)印象(xiang)了,如(ru)果(guo)因為這些原因導致需(xu)(xu)要(yao)更換(huan)號碼,那(nei)么(me)不僅(jin)僅(jin)會流失(shi)潛(qian)在客戶,對(dui)于(yu)(yu)現有的(de)(de)(de)客戶也(ye)是(shi)會流失(shi)的(de)(de)(de)。但是(shi)企(qi)(qi)業使用的(de)(de)(de)是(shi)400電話(hua)(hua),那(nei)么(me)這些問題就可以(yi)很(hen)好的(de)(de)(de)去避免。
3、400電話永不(bu)占線(xian),400電話可(ke)以通過(guo)一(yi)個(ge)主機去綁(bang)定(ding)多臺(tai)(tai)的(de)(de)分(fen)機,最多可(ke)以綁(bang)定(ding)2000臺(tai)(tai),但是這(zhe)些分(fen)機使(shi)用(yong)(yong)的(de)(de)也都是用(yong)(yong)一(yi)個(ge)400號(hao)碼,只是通過(guo)分(fen)機去進(jin)行轉接,當客戶撥打(da)企(qi)業的(de)(de)400熱線(xian)時(shi),會自動的(de)(de)通過(guo)主機轉接到空閑的(de)(de)分(fen)機上面,這(zhe)樣就能夠在第一(yi)時(shi)間內(nei)去解決客戶的(de)(de)問題。