在最近的一段時間里，很多人都接觸到一種新型的電話服務，那就是400電話，這一類型的電話服務已經走進了千家萬戶的生活中，就在前不久，大量的公司和企業也開始在自己的公司內部推行這樣的服務項目，它的受歡迎程度可想而知，但是很多人不太了解它的人們都不是很清楚這樣的服務項目是什么。

現如今所有企業所申請的400號碼一般都是全國唯一的虛擬的電話號碼，且不變。例如當公司因搬家等問題需更換公司原有的400電話，這時我們所保存的400號碼可不更換，只需由相關公司操作，將其400號碼下所綁定的電話更新即可，而且是企業相關的業務不會得到流失。當今大多跨國企業、上市公司都已開通400電話，其400號碼現已成為企業的必需品，暫未發現有其替代品，這使得400號碼成為很多公司的標志，因為能使其在人民心中將貴公司形象立即與跨國公司同等比較，且不分上下，是公司形象得到提升，更使其公司的經營理念得到提升。