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400電話服務開放以下功能：400電話在一定程度上實現了客戶數據存儲的智能化。
每個電話都會有相關的記錄，并支持相關客戶數據的手動編輯，以便以后跟進。
值得一提的是，400電話crm功能是免費的，每400電話用戶都可以通過使用這個功能來提高銷售效率和管理水平。
400電話有大約20個基本功能和增值功能。
所謂的基本功能是指每400電話用戶可以免費使用的功能，而增值功能是指需要付費使用的功能。
但是，需要指出的是，當企業申請400電話時，最好不要直接到運營商的營業廳，因為運營商的400電話只有1個~2種功能。
