作(zuo)為正規企業(ye)的(de)服務(wu)熱線，400電(dian)話通(tong)常具(ju)有以下優(you)勢(shi)，今天就為大家(jia)分享經驗。

增加咨詢量從消費者的(de)(de)角度來看，我們確實(shi)需要使用400電(dian)(dian)(dian)話。一(yi)(yi)(yi)方(fang)面(mian)，這是企(qi)業的(de)(de)專屬電(dian)(dian)(dian)話號碼(ma)。一(yi)(yi)(yi)定沒問題。我們可(ke)(ke)以直(zhi)接聯(lian)系(xi)正規企(qi)業。另一(yi)(yi)(yi)方(fang)面(mian)，也因(yin)為(wei)有一(yi)(yi)(yi)個電(dian)(dian)(dian)話號碼(ma)可(ke)(ke)以直(zhi)接與(yu)企(qi)業溝(gou)通(tong)(tong)(tong)。當然，消費者更愿意直(zhi)接打電(dian)(dian)(dian)話與(yu)客(ke)服(fu)人員溝(gou)通(tong)(tong)(tong)。事實(shi)上，據(ju)統(tong)計，如果一(yi)(yi)(yi)個企(qi)業打400電(dian)(dian)(dian)話，其電(dian)(dian)(dian)話咨詢量至少會增加30%。這樣(yang)，您不僅(jin)可(ke)(ke)以將多個客(ke)服(fu)電(dian)(dian)(dian)話綁定到一(yi)(yi)(yi)個號碼(ma)，還(huan)可(ke)(ke)以在后臺提(ti)供提(ti)醒、語(yu)音留言等(deng)多種功能，保證與(yu)客(ke)戶的(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)。

記錄消費者信息

事實上，來電(dian)者(zhe)的(de)(de)信(xin)息也(ye)非常重要，這直接關(guan)系到大數據的(de)(de)分析。特別是(shi)對于(yu)(yu)一些大型(xing)企業(ye)，電(dian)話營銷應該記錄(lu)每個(ge)來電(dian)者(zhe)的(de)(de)信(xin)息。這樣，任何合作(zuo)(zuo)意(yi)向或(huo)后續行動都必須有相應的(de)(de)記錄(lu)。400電(dian)話辦理可以直接記錄(lu)不同的(de)(de)信(xin)息，也(ye)可以記錄(lu)整個(ge)過程的(de)(de)語音。客服人員(yuan)還可以通過后臺系統(tong)記錄(lu)每個(ge)來電(dian)號碼的(de)(de)具體情(qing)況，從(cong)而記錄(lu)消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)信(xin)息，也(ye)有利于(yu)(yu)企業(ye)的(de)(de)后續合作(zuo)(zuo)與(yu)溝(gou)通。

電話號碼不會改變

只要(yao)400電話(hua)辦理(li)正常完成，就不(bu)需要(yao)更改(gai)號(hao)碼(ma)，因為它屬于虛擬號(hao)碼(ma)，不(bu)需要(yao)使(shi)用物理(li)設(she)備，但它可(ke)以綁定不(bu)同人群的手機(ji)號(hao)碼(ma)和(he)固定電話(hua)號(hao)碼(ma)，這(zhe)也方便了我們(men)日(ri)常的客服(fu)溝通。即使(shi)企業(ye)想要(yao)搬家，它仍然可(ke)以使(shi)用這(zhe)樣的號(hao)碼(ma)，因此企業(ye)可(ke)以始終使(shi)用相同的400電話(hua)。

豐富的增值服務

事實上，辦理400電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)非常方(fang)便。基本上，我(wo)們(men)可以在3個工作(zuo)日(ri)內通過審核，然(ran)后進(jin)入后臺(tai)設(she)置。這樣的(de)(de)400電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)還可以提(ti)供rbt功(gong)(gong)能(neng)、語(yu)(yu)音(yin)導航、語(yu)(yu)音(yin)信箱、轉接設(she)置等(deng)。功(gong)(gong)能(neng)強大的(de)(de)400電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)仍然(ran)非常值得(de)我(wo)們(men)選擇(ze)。此外，我(wo)們(men)還可以做好(hao)地區電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)情況的(de)(de)分析。這樣，如果我(wo)們(men)能(neng)夠確(que)定數據分析，也(ye)將有助于我(wo)們(men)后續的(de)(de)廣告。