辦理(li)移(yi)動(dong)400電話業務，不僅線路穩(wen)定，信號強，而且通話質量(liang)相對(dui)較好。

因(yin)此，在三大運(yun)營商的400電(dian)話(hua)中，移動400電(dian)話(hua)是(shi)大多(duo)數企業的選擇，那么如何處理移動400電(dian)話(hua)呢？

讓我們來看看。

傳統的(de)企(qi)業(ye)400電話云呼叫中(zhong)心平(ping)臺（特殊的(de)小(xiao)型交換機(ji)）是基于商業(ye)電話系(xi)統的(de)前提。

它需(xu)要(yao)昂貴的硬件，特殊的安裝(zhuang)，并(bing)可以在您(nin)的業(ye)務網站上運行。

因此，傳統(tong)的(de)(de)企業(ye)400電話云(yun)呼叫中心平臺(tai)系統(tong)的(de)(de)設(she)置和維護成本非(fei)常高，不允(yun)許隨著業(ye)務(wu)的(de)(de)擴張和增長而進行(xing)簡單、快速的(de)(de)部署和更新。

傳統電話系統：

昂貴的安裝成本定制(zhi)實現復雜且昂貴升級昂貴且耗時(shi)添(tian)加/刪除可能是一(yi)個漫長(chang)的過程.

400電話系統：

無需昂貴(gui)的(de)現場(chang)硬件(jian)設(she)置簡單(dan)快捷(jie)自動完成升級隨時隨地輕松滿足您的(de)需求(qiu).

400電話系統可提供相同級別的(de)安全性和可靠性，但具(ju)有(you)許多其他優點(dian).

為您的所(suo)有員工(gong)(gong)（無論是(shi)(shi)辦(ban)公室員工(gong)(gong)，家庭員工(gong)(gong)還是(shi)(shi)外出工(gong)(gong)作(zuo)的員工(gong)(gong)）創建集中式通(tong)信網絡跨多個設備訪問；臺式電(dian)話，手機，電(dian)腦和(he)平(ping)板電(dian)腦語音郵件(jian)服務(wu)，會議(yi)和(he)協作(zuo)通(tong)話報告和(he)分析虛擬(ni)接待服務(wu)節省電(dian)話賬單以(yi)及(ji)設置和(he)維(wei)護成本立即(ji)訂購(gou)所(suo)需(xu)數(shu)量的擴展程(cheng)序，并(bing)可以(yi)根據需(xu)要(yao)添加更多擴展程(cheng)序.

400電話它是如(ru)何工作的(de)？

通過使(shi)用云通過互聯(lian)網托管電(dian)話系統，您的(de)(de)(de)企(qi)業將(jiang)(jiang)獲得現場商(shang)務電(dian)話系統的(de)(de)(de)所(suo)有好處。您所(suo)需要的(de)(de)(de)只是電(dian)話聽筒和互聯(lian)網連接(jie)。大(da)展科技將(jiang)(jiang)在后臺管理(li)所(suo)有虛(xu)擬企(qi)業400電(dian)話云呼叫中心(xin)平臺設(she)備，軟(ruan)件和升級(ji)，因(yin)此您的(de)(de)(de)系統將(jiang)(jiang)始終保(bao)持最新狀態。使(shi)您的(de)(de)(de)IT員工不必(bi)進行費時的(de)(de)(de)手動升級(ji)。

電話和(he)數據(ju)載體的(de)選(xuan)擇

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呼(hu)入企業400電話(hua)云(yun)呼(hu)叫中心平臺呼(hu)叫管理

大展科技(ji)的入(ru)站虛擬企業400電話(hua)云呼叫(jiao)中心平臺是一(yi)種專(zhuan)用解決方案(an)，旨在(zai)永久消除與(yu)管(guan)理和維(wei)護業務(wu)入(ru)站呼叫(jiao)流量(liang)相關(guan)的痛苦和成本。

大展(zhan)科技的(de) 企業(ye)400電話云呼(hu)叫中心平臺是(shi)用于日(ri)常呼(hu)入管理(li)的(de)行(xing)業(ye)領(ling)先解決方案(an)。它使(shi)企業(ye)能夠應對不(bu)可預測(ce)的(de)情況(kuang)，包括辦(ban)公室撤離(li)，在(zai)家辦(ban)公或只(zhi)是(shi)每天的(de)入站呼(hu)叫處(chu)理(li)，這(zhe)些都是(shi)那些不(bu)想使(shi)用傳統電話系(xi)統的(de)成本和費用的(de)人。

可以將(jiang)呼(hu)叫從您的(de)傳(chuan)統主要廣告服務定向并轉(zhuan)移到(dao)個人(ren)或團隊。呼(hu)叫排隊將(jiang)保(bao)留無法應答的(de)呼(hu)叫，未(wei)接呼(hu)叫將(jiang)通過語音(yin)郵(you)件(jian)轉(zhuan)電子郵(you)件(jian)服務應答并定向到(dao)您選(xuan)擇的(de)接收者。

主管和(he)經理(li)可以隨時隨地(di)訪問(wen)基于Web的(de)控制中(zhong)心，對(dui)接聽(ting)的(de)，未接的(de)電話保持批判的(de)眼光(guang)，并總(zong)體上報告(gao)通話量(liang)。

主要功(gong)能和優點包(bao)括：

災難恢復

在線或通過移動應(ying)用轉移呼叫。您(nin)的主(zhu)電話線可(ke)以轉到由員工移動電話號(hao)碼組成的“呼叫組”。您(nin)的團隊可(ke)以正常運作，就像(xiang)在辦(ban)公室一樣接聽業務電話。

呼叫排隊

保留呼(hu)叫者(zhe)并減少(shao)線路(lu)繁(fan)忙時的(de)沮喪感。呼(hu)叫在運營商網絡中排隊，而不是在電(dian)話(hua)系統和線路(lu)上(shang)排隊。使用網絡呼(hu)叫隊列，您將擁有無限的(de)線路(lu)容量。

顯示編號

顯示呼(hu)(hu)叫者的(de)號碼或呼(hu)(hu)叫者撥打的(de)號碼。當多個號碼路由到單(dan)個目的(de)地并(bing)且在個人移動電(dian)話(hua)上(shang)接聽(ting)電(dian)話(hua)時，此(ci)功能(neng)很(hen)有用。接聽(ting)電(dian)話(hua)之前，收件人可以看(kan)到該呼(hu)(hu)叫是基于工作的(de)呼(hu)(hu)叫。

通話錄音

一種基于(yu)云的(de)功(gong)能，無(wu)需安裝任何硬件(jian)即(ji)(ji)可立即(ji)(ji)激活任意數量的(de)功(gong)能。記錄可以通(tong)過(guo)電子郵件(jian)或FTP下載或傳送。呼叫記錄可用于(yu)所(suo)有(you)入站(zhan)號(hao)碼。

IVR –自動(dong)話務員(yuan)

交互(hu)式語(yu)音(yin)響應（IVR）為(wei)您的電話號(hao)碼添加了一(yi)個自(zi)動菜單(dan)系(xi)統，以(yi)便呼叫者(zhe)可以(yi)選擇他們想要連接的業務部分，例如銷售或客(ke)戶服(fu)務。

在線通話統計

對(dui)于維護，監視和培訓至關重要，可提供(gong)寶貴的(de)信(xin)息來(lai)有效管理(li)入站流量。可以按指(zhi)定(ding)的(de)時間(jian)間(jian)隔通過電子郵件發送計(ji)劃的(de)報(bao)告。CSV也可以下載。