辨別產品真偽的方式有許多，其中有電碼防偽，操作原理：為每一件入網標識的產品設置一個專有密碼，并把該密碼數據儲存在中心數據庫中，只要顧客想要進行真偽查詢，撥打400電話根據提示輸入密碼就可以實現查詢功能了。

一般顧客撥打400電話代理號碼，聽到提示音為：歡迎致電防偽查詢系統，請輸入防偽標識號碼，并以#號結束。這時候顧客只要輸入產品上的不超過25位標碼，即可。當然，您的400也可以不一定只作為真偽查詢功能，也可以同時與通話功能并存，您只需要開通IVR導航即可。

400電話防偽碼功能介紹，優點為：

（1）產品防偽的可靠性強。

（2）產品標識只有一個。

（3）企業管理得到統一。

（4）鑒別方法簡單。

也許您對市場上越來越多的仿冒產品感動十分頭疼，所以急需一款產品具備查詢真偽功能，所以，這時400電話的防偽功能就是您很好的選擇了，顧客朋友需要注意的是電碼防偽標簽一個只能使用一次，并且您是不會購買到已經被查詢過的真品商品的。

400電話防偽碼功能介紹到這里，希望可以幫助到您。