跨國(guo)公(gong)司和(he)上市公(gong)司之(zhi)所以選擇400電話，是(shi)因為(wei)他(ta)們在整個服務工作(zuo)中做得很好。

它們不僅可以幫助客戶(hu)在使用過程中解決問題，還(huan)可以有效提高企業(ye)的(de)知(zhi)名度，對企業(ye)的(de)品牌形象和未來的(de)發展起到很大(da)的(de)幫助作用。

如果(guo)企業想要選(xuan)擇400電(dian)話申請，還需要掌握一定的流程(cheng)步驟。

1.代理(li)服務更貼心三大通信(xin)應用商的服務質量相信(xin)不(bu)少(shao)人都(dou)深有體會(hui)(hui)，不(bu)僅出現問題(ti)，還會(hui)(hui)有24小時，甚至更長的等待時間，而且(qie)費用都(dou)是一口價，客戶(hu)沒有商議的余地(di)。

400電話(hua)業(ye)務(wu)在通(tong)信運營(ying)商眼里，屬于一(yi)個比較(jiao)細分的市場，服(fu)務(wu)人(ren)(ren)員少，開通(tong)辦(ban)理(li)、故(gu)障處(chu)理(li)自然沒有(you)更多(duo)保障，這(zhe)對企(qi)業(ye)來說并不是(shi)件(jian)好事(shi)。一(yi)些正規的一(yi)級代理(li)服(fu)務(wu)提供(gong)商是(shi)這(zhe)些運營(ying)商的大客戶，甚(shen)至還有(you)專門的人(ren)(ren)員到(dao)現場協調處(chu)理(li)，很多(duo)業(ye)務(wu)處(chu)理(li)問題，都是(shi)走內部渠道，比企(qi)業(ye)自己(ji)去進(jin)行400電話(hua)辦(ban)理(li)，要(yao)快(kuai)捷省事(shi)。

此外，為保持良好的市(shi)場渠道，代理運(yun)營商將有更多的客服人(ren)員來為市(shi)場服務(wu)，各種(zhong)故障問題都能迅速(su)得到處理，更加迅速(su)地解(jie)決各種(zhong)問題。

2、代理服務內容比較豐富

企業(ye)直接(jie)到通(tong)信運營(ying)商辦(ban)理(li)400電話業(ye)務，不僅(jin)需要(yao)排隊取(qu)號，還浪費了大量(liang)的(de)人力(li)和時(shi)間成本，更重(zhong)要(yao)的(de)是沒(mei)有(you)了解各種業(ye)務詳情的(de)時(shi)間，客戶只能在上面勾(gou)選，具體功能、自資費等方面都沒(mei)有(you)詳細(xi)說明。

很多企業無法做出正確的(de)判斷和選(xuan)擇，要(yao)么(me)是功(gong)能浪費，花了不少冤枉錢。或(huo)者是想要(yao)的(de)功(gong)能沒(mei)有(you)選(xuan)擇，白白地浪費了400電話的(de)資源。

在客戶服務方(fang)面(mian)，代(dai)理(li)服務商更(geng)為細(xi)致貼(tie)心(xin)，可(ke)以(yi)有(you)專人(ren)對接，甚至可(ke)以(yi)直接上門提(ti)供服務，了解企(qi)業(ye)的(de)(de)經營情況(kuang)和(he)需求，提(ti)供比(bi)較完善的(de)(de)業(ye)務辦理(li)方(fang)案，讓企(qi)業(ye)更(geng)好地(di)做出選(xuan)擇，這樣比(bi)企(qi)業(ye)自己辦得更(geng)好。

3、故(gu)障處(chu)理更加及時有效

與通(tong)信(xin)運營商(shang)的24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)、72小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)等(deng)故(gu)(gu)障處理(li)時(shi)(shi)間相(xiang)比，服務代(dai)理(li)均為24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)工客服，能在(zai)(zai)第(di)一時(shi)(shi)間聯系通(tong)信(xin)運營商(shang)，甚至直接聯系機房管理(li)人(ren)(ren)(ren)員，直接提出(chu)故(gu)(gu)障原因，并能在(zai)(zai)機房內隨時(shi)(shi)處理(li)故(gu)(gu)障，解決(jue)問題(ti)的原因是需要安(an)排(pai)維修人(ren)(ren)(ren)員進行24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)工客服。

所以，企(qi)業(ye)進行400電話(hua)辦理(li)(li)業(ye)務(wu)，完全可以選擇代理(li)(li)服(fu)務(wu)，不但開(kai)通快速(su)辦理(li)(li)省(sheng)事(shi)，后期(qi)故障處理(li)(li)和設備維(wei)修，都(dou)能得到更好的保障和服(fu)務(wu)。