企業在申請400電話(hua)時,最關心的是(shi)成本,比如號(hao)碼是(shi)多(duo)少,功能(neng)是(shi)否免費,是(shi)否有長途電話(hua)。
讓我們來分析一下。
理論上,一個400電話號(hao)(hao)碼可(ke)以(yi)設置一個無(wu)限的(de)分機號(hao)(hao)碼,分機號(hao)(hao)碼的(de)數量可(ke)以(yi)長達8位(wei)。
非(fei)集中辦(ban)公的企業可以(yi)使用400電(dian)話號(hao)碼(ma),分散(san)受理人(ren)員,設置單獨的分機號(hao)碼(ma)接聽。
400電(dian)話(hua)(hua)(hua)與手機以及一(yi)些其他的(de)(de)(de)固話(hua)(hua)(hua)是(shi)完(wan)全不一(yi)樣的(de)(de)(de),400和800電(dian)話(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)區別相差還是(shi)很大的(de)(de)(de),400電(dian)話(hua)(hua)(hua)是(shi)一(yi)位(wei)(wei)由十位(wei)(wei)數字(zi)組成(cheng)的(de)(de)(de)網絡虛擬電(dian)話(hua)(hua)(hua),并(bing)且只(zhi)能(neng)夠呼入,是(shi)無法呼出的(de)(de)(de);因(yin)此(ci)400電(dian)話(hua)(hua)(hua)安裝的(de)(de)(de)時候是(shi)不需要任何硬件(jian)設(she)施的(de)(de)(de),只(zhi)需要一(yi)個固話(hua)(hua)(hua)作(zuo)為綁定的(de)(de)(de)載(zai)體,也(ye)就是(shi)400電(dian)話(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)主機。
400電話轉接方式(shi):
一、隨機轉接:
例(li)如一個400電話同時綁定了三個號(hao)(hao)碼(ma),那(nei)么(me)當有人撥打400電話的(de)時候(hou),那(nei)么(me)400電話主機(ji)就會(hui)自(zi)動的(de)三個號(hao)(hao)碼(ma)當中隨機(ji)接(jie)通一個,如果其中一個號(hao)(hao)碼(ma)占(zhan)線的(de)時候(hou),那(nei)么(me)系(xi)統(tong)就會(hui)自(zi)動的(de)在剩下的(de)兩個號(hao)(hao)碼(ma)當中挑選(xuan),以此類推(tui),這(zhe)就是隨機(ji)轉(zhuan)接(jie)。
二、排隊轉接:
當一個(ge)(ge)(ge)400電(dian)話同時綁定了三個(ge)(ge)(ge)號碼(ma)的(de)時候(hou),除(chu)了隨機轉(zhuan)(zhuan)接(jie)的(de)方(fang)式之(zhi)外(wai),也可以(yi)進行另外(wai)的(de)一種設置,例如,當客(ke)戶撥打的(de)時候(hou),第(di)一個(ge)(ge)(ge)轉(zhuan)(zhuan)接(jie)的(de)電(dian)話會(hui)(hui)接(jie)入到第(di)一個(ge)(ge)(ge)號碼(ma),第(di)二個(ge)(ge)(ge)轉(zhuan)(zhuan)接(jie)的(de)電(dian)話會(hui)(hui)接(jie)入到第(di)二個(ge)(ge)(ge),以(yi)此(ci)類推,這就是(shi)排(pai)位轉(zhuan)(zhuan)接(jie)。
三、順序轉接:
當一(yi)個(ge)400電話同時(shi)綁(bang)定了(le)三個(ge)號碼(ma)的時(shi)候,如果(guo)客戶撥打電話,首先會轉接到(dao)第一(yi)個(ge),如果(guo)第一(yi)個(ge)長時(shi)間無(wu)人(ren)接聽之后,會自動的轉接到(dao)第二個(ge)號碼(ma),以此類(lei)推,這就是順序(xu)轉接。