很多(duo)人在得知(zhi)400電話只(zhi)是一個網絡虛擬電話后，質疑它的功(gong)能。

但事(shi)實(shi)上，400電話不僅可以提升(sheng)企業(ye)形象，還具有很多實(shi)質性的功(gong)能(neng)。

400電話的主要優勢被稱為分攤(tan)計費(fei)，已(yi)經為企業所熟知(zhi)。

那么400電話功能的(de)特點是什么呢？

1.資(zi)費優惠靈活：與800全國免(mian)費電話相比(bi)，400電話節省了40%左右，采用(yong)主被叫方分攤(tan)支付；

2、組網迅(xun)速，全(quan)國(guo)統一號(hao)(hao)碼(ma)(ma)接(jie)入，可按(an)區域轉(zhuan)接(jie)，提(ti)(ti)升企(qi)(qi)業品(pin)牌的最佳平臺：全(quan)國(guo)唯一號(hao)(hao)碼(ma)(ma)，無論主叫(jiao)用戶在(zai)何地，只需(xu)撥“400xxxxxxx”號(hao)(hao)碼(ma)(ma)，不(bu)(bu)需(xu)加撥區號(hao)(hao)，便可按(an)照企(qi)(qi)業預(yu)先(xian)設定好的方案，將呼叫(jiao)直(zhi)接(jie)呼轉(zhuan)到(dao)指定的號(hao)(hao)碼(ma)(ma)上;實現永不(bu)(bu)占線，永不(bu)(bu)漏接(jie)電話(hua)的呼叫(jiao)中心(xin)，急速提(ti)(ti)升企(qi)(qi)業品(pin)牌形(xing)象，增加企(qi)(qi)業銷售機會。如在(zai)廣(guang)東、深圳等地都有呼叫(jiao)中心(xin)，就可將當(dang)(dang)地呼入的電話(hua)(外地與當(dang)(dang)地號(hao)(hao)碼(ma)(ma))全(quan)部(bu)自(zi)動轉(zhuan)接(jie)到(dao)當(dang)(dang)地接(jie)聽，提(ti)(ti)高辦公(gong)效率;

3、全網(wang)互聯互通，覆蓋區域更寬(kuan)，使(shi)用范(fan)圍(wei)更廣：不但繼承了(le)傳統800業(ye)務固定電(dian)話的優(you)勢，、小靈通用戶囊入其中，大大增(zeng)加了(le)企業(ye)客戶群(qun)體;

4、設置黑名(ming)單(dan)，控制惡意呼叫(jiao)：主(zhu)被叫(jiao)分攤付費的方(fang)式，在一(yi)定(ding)程度上減少惡意呼叫(jiao)的發(fa)生;呼叫(jiao)阻截(jie)功(gong)能(即黑名(ming)單(dan)功(gong)能)也可以有效的節(jie)省(sheng)企業的額外開支;

5、企(qi)業(ye)投(tou)資少、項目實施快(kuai) ：被叫客戶可(ke)以有(you)效利(li)用運營商的全國(guo)電信資源，無需組建企(qi)業(ye)內部網絡需要(yao)的網絡設(she)(she)備與租用數字專線(xian)，因(yin)而不需要(yao)網絡與設(she)(she)備維護(hu)，并減少聯網的工作量;

6、智(zhi)能(neng)路由全(quan)(quan)(quan)國導(dao)航(hang)，提供(gong)本地(di)個(ge)性化(hua)服(fu)務：按(an)業(ye)務/主叫(jiao)/時段(duan)/遇忙(mang)/無應答區(qu)分路由來電全(quan)(quan)(quan)國智(zhi)能(neng)導(dao)航(hang);有機整合企業(ye)全(quan)(quan)(quan)國各種資源，為客戶提供(gong)本地(di)個(ge)性化(hua)服(fu)務，建(jian)立(li)企業(ye)和客戶的(de)綠(lv)色通道，打(da)造(zao)全(quan)(quan)(quan)國服(fu)務一盤棋;

7、專用(yong)密(mi)(mi)碼(ma)輸入(ru)功能，為會員客(ke)戶提(ti)供貴賓服務：企業客(ke)戶可(ke)以(yi)事先(xian)要求(qiu)所有來電都需要先(xian)輸入(ru)正確的(de)密(mi)(mi)碼(ma)后才能接通，既能有效(xiao)控制費用(yong)又可(ke)以(yi)為會員客(ke)戶提(ti)供貴賓服;

8、精確(que)的計費功(gong)能，專業(ye)的呼(hu)叫(jiao)分(fen)析，完善的管理平臺：提供(gong)詳盡的呼(hu)叫(jiao)清單，呼(hu)叫(jiao)地域、時段疏(shu)忙(mang)等(deng)專家(jia)級分(fen)析，有(you)助(zhu)于企業(ye)統計和控制電(dian)話的流量(liang)，有(you)效挖掘更多潛在客(ke)戶;

9、號(hao)碼終身不(bu)變：無論(lun)公司搬遷或員工離(li)職，都無需更換企業電(dian)話(hua)號(hao)。客戶咨詢、售后服(fu)務，400電(dian)話(hua)一號(hao)通天(tian);

10、企業(ye)投(tou)資(zi)低、效(xiao)率高：被叫(jiao)客戶可以有(you)效(xiao)地利用(yong)中國新聯通(tong)的資(zi)源，無需組建企業(ye)內部(bu)網絡所需要(yao)的聯網設備(bei)與租(zu)用(yong)數字專線，因而不需網絡與設備(bei)維護(hu)。