在辦(ban)理(li)400電話的時(shi)候,也可(ke)能(neng)會發現400電話的情況有(you)很(hen)大的不(bu)同,有(you)的價格很(hen)便(bian)宜,但有(you)的價格確實很(hen)貴。
1.可以提升企(qi)(qi)業形象(xiang):在普通(tong)人眼里,擁有400國(guo)家統一號碼(ma)的企(qi)(qi)業都是大企(qi)(qi)業。
在宣(xuan)傳頁面辦理(li)400號.名片(pian).在廣告中可(ke)以(yi)大(da)(da)大(da)(da)提升企(qi)業形象,而實(shi)際上,400電話的成本(ben)非(fei)常(chang)小,3元(yuan)/天就可(ke)以(yi)了。
2、可(ke)以(yi)(yi)提高廣告效果:刊(kan)登廣告,效果提升30%!設想:如果貴公(gong)司與競爭對手(shou)(shou)同時在某一(yi)媒體刊(kan)登廣告,而貴公(gong)司的聯系電話是(shi)(shi)全國唯一(yi)的免(mian)區號(hao)接入統一(yi)號(hao),而且免(mian)客(ke)戶(hu)長途費,會是(shi)(shi)什么效果?客(ke)戶(hu)肯(ken)定會撥貴公(gong)司的電話! 3、可(ke)以(yi)(yi)避免(mian)流失(shi)客(ke)戶(hu)資源:全國統一(yi)號(hao)碼(ma),只要將400號(hao)碼(ma)與貴公(gong)司原有固話或(huo)手(shou)(shou)機號(hao)綁(bang)定既可(ke)使用(數(shu)量(liang)不限),如果貴公(gong)司搬家或(huo)人(ren)員變動,只要將新的固話或(huo)手(shou)(shou)機號(hao)與400號(hao)碼(ma)重新綁(bang)定既可(ke),號(hao)碼(ma)終生不換(huan),業(ye)務絕不流失(shi)!
4、可(ke)以(yi)增(zeng)加信任度:使(shi)用(yong)(yong)400熱線電話可(ke)以(yi)給客(ke)戶(hu)帶去用(yong)(yong)戶(hu)至上,注重客(ke)戶(hu)服務的感覺,增(zeng)加客(ke)戶(hu)對企業的信任。
5、可(ke)以加強(qiang)客戶(hu)滿意度:使用400熱(re)線(xian)電(dian)話可(ke)以讓企(qi)(qi)業(ye)電(dian)話永(yong)不(bu)占線(xian),讓用戶(hu)時刻聯(lian)系到企(qi)(qi)業(ye),更加滿意企(qi)(qi)業(ye)的服(fu)務。
6、800免費電(dian)話(hua)(hua)升級版:800電(dian)話(hua)(hua)只能固定電(dian)話(hua)(hua)撥(bo)打;400熱(re)線電(dian)話(hua)(hua)是分攤話(hua)(hua)費,避免惡意(yi)騷擾(rao),同(tong)時也支持手機(ji)用戶撥(bo)打。
400電話一般應(ying)用在(zai)服務行(xing)業,制(zhi)造行(xing)業,銀行(xing)行(xing)業,或者客服中心。常見應(ying)用如下:
1、個(ge)人工作(zuo)室:無(wu)固(gu)定(ding)電(dian)話情況下辦理400熱線電(dian)話,即可將手機或小靈通綁(bang)定(ding)在400熱線電(dian)話上。有助于(yu)個(ge)人工作(zuo)室形象(xiang)提升。
2、個體商(shang)戶及小(xiao)(xiao)型企(qi)(qi)業(ye):400企(qi)(qi)業(ye)熱線是800免(mian)費電話的(de)升級版,個體商(shang)戶和小(xiao)(xiao)型企(qi)(qi)業(ye)辦理(li)400企(qi)(qi)業(ye)熱線有(you)助于更好(hao)地與客戶溝通,且有(you)助于企(qi)(qi)業(ye)形象的(de)提升。
3、需要提升服(fu)務形象(xiang)的(de)(de)集團公(gong)司或者(zhe)品牌公(gong)司:如海爾(er)集團,聯(lian)想(xiang)集團等(deng)均采用400企(qi)業總機作為自己網(wang)站的(de)(de)宣(xuan)傳電話(hua),并以此提高企(qi)業在行業中(zhong)的(de)(de)影響力。
4、在(zai)全國有(you)分支機(ji)構的(de)企事業單位:企業在(zai)全國有(you)多家分公(gong)(gong)(gong)司,對外公(gong)(gong)(gong)布的(de)號(hao)碼多而難記,采(cai)用400企業總機(ji)后(hou)可以(yi)有(you)效的(de)將不同地域(yu)的(de)呼入轉到自己(ji)下屬的(de)分公(gong)(gong)(gong)司的(de)呼叫(jiao)中心上(shang),節約了成本,也有(you)利于宣(xuan)傳。
5、需要建立客(ke)服(fu)中(zhong)心(xin)(呼叫中(zhong)心(xin))的(de)銀(yin)行、證(zheng)券、基(ji)金(jin)公司及制造企業(ye)、物流企業(ye)、服(fu)務行業(ye)等。
6、分機(ji)較多的(de)企(qi)業:400不用交換(huan)機(ji)就可以劃分若干個分機(ji)號碼(ma),統一管(guan)理,不用擔(dan)心業務的(de)流失。
7、網站(zhan)銷售、網店、電子商務平臺(tai)發展及全國(guo)性連鎖企業等,尋呼(hu)臺(tai)、信息臺(tai)、互(hu)聯(lian)網公司等。
8、大(da)規模推(tui)廣(guang)(guang)品牌(pai)形象或者傳統(tong)媒體(ti)做廣(guang)(guang)告的(de)(de)企業(ye):越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)企業(ye)在電(dian)視廣(guang)(guang)告上(shang)的(de)(de)咨詢熱線已更改(gai)為(wei)全國統(tong)一的(de)(de)400電(dian)話號(hao)碼。這是一種(zhong)品牌(pai)的(de)(de)宣(xuan)傳更是一種(zhong)形象的(de)(de)展示(shi)。