辦理400電話時(shi)，免收開(kai)戶費(fei)、月租和號碼費(fei)，但不是完全免費(fei)的。

企業需要預存電話費(fei)才能(neng)使用。

400電話是(shi)一種收(shou)費模式，主要(yao)是(shi)分(fen)攤付款(kuan)，所以(yi)400電話也(ye)是(shi)付費的(de)。

400電(dian)話(hua)可以(yi)說是800電(dian)話(hua)的升級版(ban)，所以(yi)400電(dian)話(hua)肯定和(he)800電(dian)話(hua)不一樣。

如果是800電話，客戶根本不收取任何費(fei)用(yong)，電話費(fei)用(yong)由企(qi)業承擔，所以對客戶來說(shuo)確實是免費(fei)的。

但是(shi)(shi)400電話(hua)(hua)采用的是(shi)(shi)主被叫話(hua)(hua)費(fei)分攤制，從(cong)字面上就(jiu)能夠很好的理(li)解，也就(jiu)是(shi)(shi)說(shuo)雙(shuang)方(fang)(fang)都是(shi)(shi)需要支付相應的費(fei)用，不過對于客戶(hu)一方(fang)(fang)而(er)言，無論在國內任(ren)何(he)地(di)方(fang)(fang)撥(bo)打都是(shi)(shi)只(zhi)按照市話(hua)(hua)費(fei)進(jin)行(xing)收(shou)(shou)取，而(er)企業則是(shi)(shi)根據(ju)客戶(hu)撥(bo)打所(suo)在地(di)進(jin)行(xing)收(shou)(shou)費(fei)。

這樣的(de)一種方(fang)式(shi)，主要還是為了保(bao)障企業使用400熱線的(de)高效性(xing)，而400電(dian)話(hua)(hua)的(de)資(zi)費相(xiang)比起傳統的(de)電(dian)話(hua)(hua)而言，便宜很多，因此也不需要擔心因此而導致客(ke)戶的(de)流(liu)失。

400電(dian)話(hua)(hua)作(zuo)為(wei)全國統一通用的(de)網絡(luo)虛擬電(dian)話(hua)(hua)，能夠為(wei)企業以及(ji)消費(fei)(fei)者(zhe)帶來眾(zhong)多的(de)便利以及(ji)好處，如(ru)(ru)今400電(dian)話(hua)(hua)也如(ru)(ru)同手機(ji)號碼一樣，已(yi)經開始實(shi)施實(shi)名制，對于(yu)無法提供(gong)資料的(de)用戶給予關(guan)停，堅決杜絕400電(dian)話(hua)(hua)被用于(yu)詐(zha)騙的(de)事情，保(bao)障(zhang)企業以及(ji)消費(fei)(fei)者(zhe)的(de)利益，維護400電(dian)話(hua)(hua)的(de)正規性。