我相信你(ni)在(zai)生活(huo)(huo)中也(ye)收(shou)(shou)到(dao)了400電(dian)話號(hao)碼,我們經常(chang)可以(yi)在(zai)生活(huo)(huo)中看到(dao)很多廣告(gao) ,很多人會認為(wei)(wei)這(zhe)是一個欺詐電(dian)話,這(zhe)仍然(ran)是因為(wei)(wei)人們在(zai)生活(huo)(huo)中也(ye)會收(shou)(shou)到(dao)從固(gu)定電(dian)話開始(shi)的其他號(hao)碼,其中確實有很多詐騙(pian)電(dian)話。
但是,從400電(dian)(dian)話開始的(de)號碼仍然會被連接,因為我們(men)仍然相(xiang)信,那么哪一(yi)個更適合申請(qing)400電(dian)(dian)話?
雖然辦理400電(dian)話服務(wu)提供商的(de)(de)技(ji)術(shu)用戶習慣于簡單的(de)(de)設(she)置,這樣(yang)你就可以(yi)在(zai)幾(ji)分鐘內開始(shi)與世界(jie)任(ren)何(he)地(di)方的(de)(de)對話,但我們(men)仍然相信總有(you)改(gai)進的(de)(de)空間(jian)。
這(zhe)就是為什么我(wo)(wo)們(men)很高興本周推出我(wo)(wo)們(men)的新數字功(gong)能。
什么是新的?
感謝新的重新設計(ji),您現在可以:
。
。
。
。
。
為什么我們建造它
我(wo)們知(zhi)道(dao)客戶希望更(geng)好地了解客戶。重新(xin)設計我(wo)們的數字(zi)設置結構首先(xian)將這個想法放(fang)在首位,優先(xian)考(kao)慮全面改善客戶體驗的需求。
進入新更新的一個(ge)重要(yao)因(yin)素是用戶(hu)的隱(yin)私問題 - 特別是呼叫(jiao)錄音。我(wo)們(men)現在根據您的行業法規(gui)和客戶(hu)協議,您可以更輕(qing)松地決定何(he)時記錄通話(或不記錄)。
這種(zhong)簡化(hua)的(de)結構(gou)還可以讓(rang)您準確定義和跟蹤客戶在致電團(tuan)隊時的(de)體驗。功能,如呼叫分配,添加和刪除團(tuan)隊和自定義你(ni)的(de)音樂和信息(xi)更容易管理,從您的(de)儀表板。
“重新設計我們的(de)號碼設置結(jie)構(gou)可以(yi)幫助您全面(mian)優先考(kao)慮客戶體驗(yan)。”
這些(xie)見解可讓您了解有助于您做(zuo)出(chu)更(geng)明智(zhi)決策并(bing)優(you)化(hua)客(ke)戶(hu)體(ti)驗的關鍵信息(xi)。
這(zhe)個怎么運(yun)作營(ying)業時間
在重(zhong)新設(she)計的界面(mian)上,設(she)置營業時(shi)間比以(yi)往更容易(yi)。您(nin)可以(yi)直接從儀表板(ban)中(zhong)選擇(ze)每天打開和(he)關閉的時(shi)間,并在需要時(shi)快速更改它們。
呼叫分配
只需直接從(cong)樹中(zhong)(zhong)選擇(ze)代理的名稱,即(ji)(ji)可(ke)添加或(huo)刪除每個呼(hu)叫分配中(zhong)(zhong)的成員。然(ran)后(hou)只需點擊一下即(ji)(ji)可(ke)調整團隊,呼(hu)叫分配和響鈴時(shi)間。
通話錄音
管理您的(de)通(tong)話錄音設置,并直接(jie)從儀(yi)表板自定義歡迎信息。
新的(de)數字更新不僅(jin)僅(jin)是一個用戶(hu)友好的(de)體驗(yan)。它(ta)使您能夠簡化工(gong)作流程,讓您節省寶貴的(de)時間(jian)并(bing)專(zhuan)注于能夠為您的(de)團隊提供支持并(bing)讓您的(de)客戶(hu)滿意的(de)決策。