400電話座椅可直接從便攜式通訊設備接聽電話,暫停/恢復隊列,查看隊列統計信息,向客戶發送消息。
視頻加載...現在大多數代理商申請400電話,都是支持綁定固定電話和手機,員工手機也會酌情綁定。
400電話坐席數量與您選擇的基本增值服務功能有關,簡單的分為四點:
1、在未開通任何增值服務功能的情況下,公司都可以隨自己的意愿綁定20個直線電話號碼;
2、400電話在開通一層語言導航功能后,公司可以綁定在10個分機上,每個分機下綁定20個直線電話號碼,這意味著什么? 10*20=200部直線電話號碼,200個號碼,相當于200個坐席號碼等待客戶的來電,一旦來電就可接通;
3、多層語言導航功能后,每層綁定10個分機,每分機下綁定20個直線電話(即:n*10*20),這是什么概念,小編就相信這個數學你可以計算的。
4、開通企業彩鈴功能也是可以綁定20個直線電話,更多的語音導航功能就可以開拓更多的直線綁定號碼;
總而言之,分機和直線電話數量在支付相應費用后都可以額外增加的,根據企業的需求,可以說是可以無限的往上疊加。