由于400電話(hua)是眾(zhong)所周(zhou)知的，再加上它自(zi)身的功能和優(you)勢，許(xu)多企業已經(jing)開(kai)始處理(li)這項業務。

那(nei)么，400電話在哪里更有(you)吸(xi)引力呢？

設置語(yu)(yu)音導航(hang)的時間段因為企業(ye)400電話的計費方式是在(zai)(zai)語(yu)(yu)音導航(hang)開(kai)始時開(kai)始計費（轉入分機時的等待(dai)時間不在(zai)(zai)計費范圍內）。

因此，如果在非工作(zuo)時間使用企業的(de)語音導航，將(jiang)是一種巨大的(de)浪費(fei)。

在(zai)(zai)這方面，我們建議在(zai)(zai)非(fei)工作時間設置(zhi)簡單清晰的語(yu)(yu)音導(dao)航（客戶停留較少），或在(zai)(zai)下班前取消語(yu)(yu)音導(dao)航。

語音導航還可以幫助(zhu)企(qi)業(ye)留住客戶，防止任何客戶流失(shi)，非常實用。

事(shi)實上，一些(xie)公司(si)(si)只需要在客(ke)戶撥打400時聽到他(ta)們公司(si)(si)的(de)介紹信息。

在這(zhe)種情況下，用戶不(bu)需(xu)要(yao)設(she)置語音導(dao)航，只(zhi)需(xu)要(yao)設(she)置彩(cai)鈴(ling)。

因(yin)為語音導(dao)航需(xu)(xu)要收費，而彩鈴不需(xu)(xu)要。

根(gen)據(ju)大量公司的實際使用(yong)情況(kuang)，使用(yong)彩鈴(ling)而不是(shi)語(yu)音導航可(ke)以節省大量的電話費用(yong)。