400電話自服務平臺，擁有為各企業量身定制的400電話功能，如:掛機短信 ，漏短信等，當用戶撥打400電話掛斷時，系統會自動向客戶的來電手機發送設置好的短信(固定電話忽略)。

除了全天覆蓋服務時間外，400電話還可以大大提高服務質量。

企業申請400電話后，只要開啟智能語音導航、工作號、滿意度調查等功能，就可以形成一套相對標準、標準、專業的服務流程，讓客戶覺得企業非常正式，非常可靠。

就通信范圍而言，與固定電話相比，400電話也有很大的優勢，因為它的通信范圍覆蓋了中國大陸的所有省份和地區，因為它使用固定電話。

pstn線路，因此其通信質量非常高，與固定線路處于同一水平。

可以說，擁有400電話的企業已經連接了整個中國，這對于提高企業的競爭力和開拓市場的能力非常重要。

400電話作為三大運營商專門為企業設計的先進的通信管理工具，不僅在功能、通信范圍、品牌形象等方面具有優勢，而且在處理方面也具有優勢。

企業辦理400電話不僅不受區域限制，而且整個過程可以在線進行，節省時間、精力和效率。