400電(dian)話(hua)實(shi)行分攤電(dian)話(hua)費(fei)(fei)的業務，即主電(dian)話(hua)承擔市政電(dian)話(hua)接(jie)(jie)入費(fei)(fei)，電(dian)話(hua)(400電(dian)話(hua)用戶)承擔所有電(dian)話(hua)接(jie)(jie)聽費(fei)(fei)。

聯(lian)通400電話是目前常(chang)用的400號，其價格與企(qi)業選擇的號碼和套餐有關。

400電話(hua)是被叫方支付的(de)電話(hua)，但(dan)只支付長途電話(hua)費。

主(zhu)叫方還需(xu)支付(fu)市電話(hua)費，而800電話(hua)完全由被叫方支付(fu)，包括長途電話(hua)費和市電話(hua)費。

400電(dian)話(hua)不是免(mian)費(fei)的，400電(dian)話(hua)是主被叫(jiao)分(fen)攤付費(fei)的電(dian)話(hua)業務(wu)。主叫(jiao)付市(shi)話(hua)費(fei)，被叫(jiao)付長途話(hua)費(fei) 。只要(yao)是在全國范圍內撥打(da)400免(mian)費(fei)電(dian)話(hua)，主叫(jiao)方(fang)均支付市(shi)話(hua)費(fei)用。這(zhe)樣也(ye)有(you)效的避免(mian)了惡(e)意(yi)呼叫(jiao)。

400電(dian)話是(shi)一項為被叫(jiao)(jiao)(jiao)客(ke)戶(hu)(hu)提供全(quan)國(guo)范圍內(nei)的唯一400電(dian)話號碼，并把對(dui)該(gai)(gai)號碼的呼叫(jiao)(jiao)(jiao)接至被叫(jiao)(jiao)(jiao)客(ke)戶(hu)(hu)事(shi)先規定的電(dian)話號碼或呼叫(jiao)(jiao)(jiao)中心的全(quan)國(guo)業務。該(gai)(gai)業務的通話費(fei)由主、被叫(jiao)(jiao)(jiao)分攤付(fu)費(fei)。 在全(quan)國(guo)任何范圍內(nei)，主叫(jiao)(jiao)(jiao)用戶(hu)(hu)只需撥打(da)該(gai)(gai)400電(dian)話，即(ji)將呼叫(jiao)(jiao)(jiao)直(zhi)接接轉到(dao)客(ke)戶(hu)(hu)所指定的電(dian)話號碼或呼叫(jiao)(jiao)(jiao)中心。

按市(shi)話收取費(fei)用(yong)的(de)(de)，因為400電話是企(qi)業的(de)(de)一(yi)個形象，每天要接聽(ting)大(da)量的(de)(de)電話，所(suo)以使用(yong)400電話可以實現一(yi)個號(hao)碼多部電話進行接聽(ting)，但(dan)是，企(qi)業也擔心有不法(fa)分子或者惡意的(de)(de)人撥打(da)400電話，所(suo)以要收取費(fei)用(yong)。